EURL FOUR STAR

Suite à la perte de puissance de mon véhicule et la présence de warning sur le tableau de bord, j'ai pris rendez-vous chez Audi à Alès. Verdict de l'expertise : " le filtre à particules doit être changé ". Coût de l'opération environ 6000 euros avec la main d'œuvre. L'expert Audi ajoute : " à votre place, et compte tenu de l'ancienneté du véhicule, je vous conseille de le changer. " Par précaution, je me suis rendu dans une concession Audi, dans un autre département que le Gard. Le verdict fut le même : " filtre à particules encrassé. " Cette dernière concession, honnête celle ci, m'a proposé une régénération du filtre à particules. Coût de l'opération : 89 euros. Le véhicule est maintenant en parfait état de marche. Je ne peux que constater que le concessionnaire Audi à Alès est un escroc. La vigilance est donc de mise chez Audi.

J'avais au préalable laissé un avis 5 étoiles car effectivement l'accueil est au top, en plus ils vous rendent un véhicule nickel en tous cas côté propreté... Pour le reste c'est plus que discutable vu que je viens de me faire retoquer au contrôle technique en sortant de révision à prêt de 600 € dans ce garage. J'avais pourtant signalé un problème d'éclairage et on m'a convaincu que c'était normal... Aujourd'hui j'ai trouvé et corrigé ma panne tout seul grâce aux forums. Il me reste à commander une pièce pour pérenniser ma réparation mais ils ne veulent pas me la commander sans que je me déplace pour verser un acompte (1h30 AR)... Pas de dérogation aux process internes... Donc à priori dans ce garage on sait respecter les process pour vos commandes de pièces détachées, mais pas pour vous faire une révision dans les règles de l'art... Dommage ça commençait pourtant bien.

Sérieux et Très bien . Je recommande ce garage. Ils m’ont dépanné très rapidement alors que je n’étais pas cliente chez eux.

RDV en urgence pour un voyant pris pour le jour même Equipe accueillante et sympathique Je recommande

Toujours très pro et très gentils surtout. Le parc occasion