BAUGUIN

Excellent service!

J'ai eu la surprise de me retrouver enfermé chez moi car ma serrure (vieille de 30 ans) m'a lâché un beau dimanche. J'ai fait appel à l'entreprise Bouguin à Versailles pour me dépanner, me conseiller et j'en suis très satisfait : bon conseil, assistance rapide, devis raisonnable. L'intervention de changement de serrure a été rapide et extrêmement propre et professionnelle. Du super boulot ! Ravi de cette expérience. Je recommande cette entreprise.

J’ai eu recours aux services de la société Bouguin 3 fois. À chaque fois les électriciens qui interviennent sont charmant, compétents et méticuleux. Si tous les artisans avaient ce niveau de prestation, ce serait le paradis…

Prise de rdv avec la société; j’ai du posé une journée de travail et rester à mon domicile entre 8h et 17h30 heure à laquelle ils étaient censé intervenir. Ils m’appellent à 17h pour me prévenir qu’ils ne viendrait pas ce jour. Une journée de perdue. Ces derniers sont intervenu une autre journée. Le technicien est resté 3 minutes top chrono à la maison, aucune réparation n’a été effectué, il s’agissait juste d’un manque d’information concernant la fonctionnalité de notre interphone. Facture reçu pour 3 minutes 108€. J’appelle la société afin d’avoir un geste commercial concernant la journée perdu à les attendre + le temps passe du technicien sur place. On me répond « on vous fera un geste commercial, on vous recontacte ». On ne m’a jamais rappelé. Je fais la démarche de les contacter ils me disent « trop tard la facture a été payé par votre syndic, on ne peux plus rien faire ». Je déconseille. Vraiment pas professionnel. 3x on m’a dit « on vous recontacte » on ne m’a jamais rappelé. Très décevant, vraiment la sensation de se faire voler.

Deux techniciens ( Philippe et Matis? sauf erreur) sont passés ce jour à mon domicile pour diverses interventions électriques. Bonne intervention et des personnes sympathiques. Donc bonne expérience de client

En attente de règlement d'un sujet :=) ... pour passer à 5 étoiles En faisant remplacer la platine interphone de la copro (qui fonctionnait très bien dans mon appartement), les 2 nouveaux interphones mis dans mon logement... s'avèrent ne pas fonctionner en l'état :=)... et après plusieurs réclamation... on me demande de payait car c'est privatif ! :=) Comment une entreprise peut elle réaliser, décemment, une installation moins "bonne" que celle qu'elle remplace :=)

Serrurerie. Grand professionnalisme, minutie, savoir faire. Jerome et Paulo ont réussi à redresser ma porte blindée qui avait été mal posée par une autre entreprise. Pose d un seuil de porte métallique sur mesure pour combler le vide et pose de joints adéquats. Cette porte est devenue 100% hermétique. De la prise de rendez vous à la fin de la prestation, tout est fait chez Bouguin pour satisfaire le client. Excellent rapport qualité prix. J utilisé également cette société pour mes travaux d électricité et je n ai jamais été déçue.

Suite à la demande de rendez-vous par e-mail, après 24h j'ai reçu la confirmation du rendez-vous programmé. Le technicien très professionnel . J'ai apprécié. Je recommande cette société.