BRV ELECTRICITE GENERALE

The team arrived on time, handled the work with cares and efficiency. They finished the work efficiently, ensured everything functions properly before leaving. They even cleaned up the dust and pieces which were resulted from their work! Moreover, they went extra miles by helping us to check and repair several minors issues. They are polite, open-minded and professional. Highly recommended!

Merci pour cette prestation rapide et soignée. Du devis à l'échange du tableau électrique, tout s'est déroulé sans aucun problème. Par les temps qui courent, il est rassurant de trouver une équipe de professionnels qualifiés et en bonus sympathique. Je recommande sans réserve.

Je suis très déçu par mon expérience avec Brv Électricité. Je les ai contactés pour l’installation d’une prise P17 afin de recharger mon véhicule électrique. Un technicien s’est déplacé pour effectuer un devis. Lors de sa visite, il m’a indiqué qu’il y aurait des mises à niveau à effectuer au niveau du compteur. Je lui ai clairement précisé que cela ne posait aucun problème pour moi et j’ai insisté sur le fait que je ne souhaitais pas seulement la pose d’une prise, mais également l’installation d’un disjoncteur ainsi qu’un système de délestage afin d’être 100 % conforme aux normes. Par la suite, j’ai reçu un mail m’indiquant que leur planning était complet et qu’ils ne pouvaient pas intervenir. En les rappelant, on m’a finalement expliqué qu’ils n’avaient même pas pris la peine d’établir le devis, estimant que cela coûterait trop cher pour « une simple prise ». Après relance de ma part, ils m’ont finalement envoyé un devis, mais celui-ci ne correspondait pas du tout à ma demande initiale : il concernait l’installation d’une prise Green’Up, alors que depuis le début je demande clairement une prise P17. Je trouve ce comportement peu professionnel. Si le chantier ne les intéressait pas ou ne correspondait pas à leurs critères, il aurait été plus honnête de le dire clairement dès le départ plutôt que d’évoquer un problème de planning. Je ne recommande pas cette entreprise au vu du manque de transparence et de considération.