MARIGAULT ENRIQUE

Je suis allée hier dimanche 31 mai après midi aux urgences de bar sur aube pour un pied gonflé et très chaud suite à une piqûre de moustique. J’ai été très bien reçu l’équipe est vraiment au top, des questions pertinentes m’ont été posées suite au traitement que je prends. Je suis repartie avec une ordonnance pour des anti biotiques et comme il était déjà 18 heures ils m’ont donné ma première dose merci beaucoup pour le travail que vous faire à travailler les week end et jours fériés Bien cordialement V Larcier

Hopital à la campagne J’y vais pour mes consultations externes délocalisées auprès du chef de centre de la douleur de l’hôpital de Troyes Le Docteur GALOPPIN Beaucoup d’écoute, d’attention et de compréhension Je ne changerais pour rien au monde Dans ma pathologie c’est un apport indispensable Merci

Je suis de Normandie,et je voudrais appeler le service du 2eme étage qui entre parenthèse les infirmières sont toutes parfaites et avenantes malheureusement impossible de avoir l hopital par téléphone.

2 parce qu'on ne peut pas mettre 2,5 et que je voulais donner un bon avis pour la qualité de l'accueil et de l'aide que j'ai reçus aux urgences par l'équipe de garde quand j'y suis allée au mois de mai.... mais voilà aujourd'hui j'ai été reçue par une médecin urgentiste condescendante qui n'a pas cru mes explications des raisons de ma venue, d'ailleurs elle ne m'a pas laissée donner beaucoup d'explications, me coupant la parole souvent. Est allée raconter sa version de ce qu'elle supposait être les faits à des collègues dans le couloir. M'a fait clairement culpabiliser pour les raisons de ma venue. Comme si j'avais décidé aujourd'hui d'aller passer du bon temps aux urgences. M'a accusée d'être le genre de personne qui est la cause des engorgements des urgences, certainement parce qu'elle devait savoir que c'est la 4 eme fois en 12 ans que je m'y rends...., a suggéré sans connaitre ma matinée (il était 9h) que j'avais eu largement le temps d'appeler le secrétariat d'un spécialiste depuis 7h du matin alors que j'ai essayé plusieurs fois de lui dire que j'étais partie directement de chez moi chercher la personne dont je m'occupe pour qui j'avais besoin d'une aide médicale. Elle devait certainement savoir que de chez moi à là où se trouvait cette personne il y avait 1h de trajet, que je devais signer pour prouver que je venais chercher cette personne, que je n'étais pas là seule, et qu'il y avait ensuite 40 minutes de route pour se rendre aux urgences. Ses mots "mais je ne peux rien faire, il faut voir un chirurgien, je ne vois pas pourquoi vous êtes venue." Suggère un type de pansement pour une plaie (que la personne a déjà eue) qui fait plus de mal que de bien et quand je lui demande si elle a un autre type "mais si vous savez mieux que nous pourquoi vous venez ?" et encore une fois "si vous savez mieux que nous ça ne sert à rien de venir"... a mal pris mon refus de faire le pansement et me rembarre dès que j'essaie d'expliquer les choses. Elle persiste à ne pas me c

L'infirmière qui nous a accueilli parfaitement dans son rôle et rien a dire quand à son professionnalisme. Il n'en est pas de même su médecin qui n'a pas fait preuve d'empathie ni de compassion. De part son attitude et ses questions nous avions l'impression de le déranger. Nous avons été dirigés vers les urgences de Chaumont où le nécessaire a été fait malgré l'affluence. Je me répète je n'en veux pas à l'infirmière qui nous a accueilli mais au médecin.

Mon père de 88 ans a été hospitalisé en médecine. L'équipe a été d'une grande prévenance et très pro et le médecin responsable du service disponible et très présent. Merci vous avez été formidable et vous avez contribué à alléger ce séjour.

Un de mes proches, actuellement hospitalisé, à malheureusement été victime d'un vol dans sa chambre. Plusieurs de ses affaires personnelles ont disparu, et il me semble que certaines du personnelles soignants sont concernées. Cet évènement est inacceptable dans un lieu où les patients devraient pourvoir se sentir en sécurité. Nous attendons des explications de la part du ou de la cadre.

Un grand merci au service du Smur de l'hôpital saint Nicolas, qui ce sont occupés merveilleusement bien de mon fils de 3ans. Je les remercierais jamais assez. Ils ont été juste Efficace, sympathique, et très professionnel. Merci pour tout.