BOZZI JACQUES

Ma mère a été hospitalisée au service de SMR : très mauvaise expérience !!!! Réveil brutal avec lumière allumée sans prévenir, cris dès le matin dans les couloirs, entrent sans frapper, mauvaise installation, ma mère ne pouvait pas tartiner ses biscottes donc elle ne mangeait pas selon les équipes. Certains personnels soignants font bien leur travail mais d’autres, a virer ! Vu en train de dormir dans le service, cris toute la journée, musique forte et pas du tout adaptée aux personnes âgées. Bien que l’établissement soit vieux, il est sale. La chambre de ma mère n’était faite qu’une fois sur deux, c’est inacceptable pour un tel service. Service à fuir !

Ma grand-mère est décédée le 25 juillet 2024 à l'Unité de Soins Longue Durée à l'Hôpital d'Allauch au 3ème étage. La prise en charge de sa fin de vie fût déplorable, inhumaine, catastrophique, sans aucune empathie... Les soins médicaux prodigués et non assurés par le personnel concernant la prise en charge de la douleur physique et psychologique pour les patients en fin de vie fût plus que choquante ! J'espère que mon avis ne sera pas supprimé comme l'a été celui de ma mère le 1er février 2026, toujours scandalisée par ces pratiques et dans un terrible deuil devant l'inacceptable. Nous avons déposé une plainte à l'encore de l'établissement auprès de l'Agence Régionale de Santé qui a mis en injonction cet établissement. Nous sommes toujours dans la souffrance de la perte d'un être cher et dans la colère de leur mépris ! Ce n'est pas acceptable ! Je ne souhaite à personne de vivre cela. PLUS JAMAIS CA !!! Fuyez cet établissement !! Honte à eux! Cyrielle Portigliatti

Bonjour à tous et que Dieu vous garde en bonne santé ! Je souhaite vous parler de l'hôpital où je suis hospitalisé. C'est probablement l'un des meilleurs établissements de Marseille. On y trouve une véritable équipe de médecins compétents qui prennent soin des patients. Ils tiennent compte de tous les problèmes de santé et traitent efficacement toutes les affections. L'alimentation est excellente et de nombreuses activités physiques sont proposées : sport, yoga, relaxation, etc. Des assistantes sociales sont également présentes pour vous aider à résoudre vos problèmes, quels qu'ils soient, en tenant compte des besoins de chaque patient. Je recommande donc vivement cet établissement et je remercie son personnel pour son dévouement et son professionnalisme. Encore merci, et je vous souhaite à tous une bonne santé et une bonne humeur.

Ma grand-mère est décédée le 25 juillet 2024 à l'Unité de Soins Longue Durée à l'Hôpital d'Allauch au 3ème étage. La prise en charge de sa fin de vie fût déplorable, inhumaine, catastrophique, sans aucune empathie. Les soins médicaux prodigués et non assurés par le personnel concernant la prise en charge de la douleur physique et psychologique pour les patients en fin de vie fût plus que choquante ! Traiter des êtres humains de la sorte n'est pas acceptable. Fuyez cet établissement !!

Personnel aux petits soins du début à la fin !! Stephanie tu auras été un vrai rayon de soleil, hyper professionnelle, et tu aimes ton a métier et c’est un réel plaisir d’avoir pu être dans ton service. Merci pour tous tes conseils. 🙏 Sandra et Morgane, que dire de vous … juste admirablement gentilles, bienveillantes, professionnelles, toujours avec des mots parfait pour redonner le moral. Votre présence à toutes les deux a été exceptionnelle pour moi, je vous en remercierai jamais assez.🙏 Jacqueline, toujours le sourire et une bonne parole pour vous remettre bien. Quel plaisir ! Un énorme merci 🙏 Virginie (blonde) tu as su me mettre en confiance lors de mon entretient avant l’entrée en hospitalisation . Tes conseils ont toujours étés justes. Merci beaucoup. Virginie (brune), alors que te dire…. Merci pour ta gentillesse, ton humour, ta joie de vivre m’a énormément remonté Moral. Et un énorme merci pour ton précieuse et tes conseils pour mes révisions. Sarrah et Benjamin, vous êtes un super binôme. Adorable, bienveillant, votre aide m’a été d’une aide exceptionnelle. merci 🙏 Raffaella, Véronique ça a été aussi un plais, tu es toujours bienveillante et souriante et ça m’a vraiment fait du bien. Camille, petit rayon de soleil, merci ! Désolé pour celles que j’ai oublié mais qui étaient toutes autant super. Vous êtes une équipe EXCEPTIONNELLE. Je suis à la moitié de mon séjour et je vois de l’amélioration de jour en jour grâce à vous ! Niveau nourriture, tout est aussi parfait! On mange très bien, c’est copieux, je n’ai rien à faire comme reproche. Vous êtes une équipe en OR et surtout ne changez rien. BRAVO

Service addictologie qui travail pour l'argent de la sécu et non pour aider l'humain, c'est une honte de traiter des personnes qui veulent se soigner comme ils le font. Il faut vraiment fermer se service il ne sert a rien vu qu'il jete les patients a la moindre crise, un addicte qui veut se soigner n'est pas maître de ses actes apprenez votre métier!!

Bonjour Je suis patient actuellement a l'hôpital, tout ce passe super bien , j'ai fait 3 cure ailleurs je me suis jamais senti aux anges comme ici dans cette hôpital grâce aux personnel ( médecin ) au top tjr il répond a mes besoin (infirmier/infirmières) -Stéphanie ces capacités professionnelles fait comprendre sont service qui est au top, pour moi cetais comme une ami et une maman c'est une perle en or -virginie brune cheveux bouclé une perle un ange quoi serviables, -verginie 2 avec lunette qu'elle merveille et services au top -Jacqueline, une merveille, un service au top j'ai fait ma place grâce a ces conseils, et de l'aide qu'elle m'a donné. -Verginie la blonde le sourire le service -romane, gentille serviable souriante, -Sandra, pas juste une infirmière mais une ami tellement elle me fait sentir dans mon monde quoi -samantha souriante serviable Service au top -sara , j'oublie jamais cette personne parceque elle m'a bcp trop aidé et soigné pendant des crise de mes dents - les deux Benjamin service au top -Veronqiue, service ,sourire... -Raphaealla ma bcp aidé dans mon parcours, elle me lâche jamais tjr elle pense a moi tjr elle me donne la force de continuer a arrivé a mon but un amour un sucre . -Sans oublier la stagiaire Camille, tellment elle est gentille avec tout le monde et une personne qu'elle autant son travail juste je lui dit bravo et qu'elle reste comme ça -Warda ASH calme prof et propre donc Service propre et au top Je vous remercie resté comme ça tjr au top

Bonjour , Aujourd’hui je viens vous parler d’une personne qui travail en service HDJ Je susi désolé mais quand on as plus envie de faire ce travail il faut arrêter de manquer de respect aux gens qui viennent pour ce soigner Je sais pas si elle m’a dans le viseur mais à chaque fois que je viens m’adresser à cette personne elle m’ignore totalement et me parle mal !!!! Alors ça suffit mtn il s’agirait de respecter ses patient