GARAH SOUFIENE

J'ai fait appel à Garah Étanchéité pour étancher ma terrasse et mettre des dallettes sur plots. Je suis globalement satisfait des services de la société; j'ai même demandé un devis pour mon chemin de propreté que je n'ai jamais eu. Cependant les plinthes de la terrasse ne tiennent pas. Malgré les promesses répétées de régler le problème, cela fait des mois que j'attends, aujourd'hui ma patience a atteint ses limites, plutôt que de ne pas tenir ses engagements, il est préférable d'être honnête et de dire clairement au client que l'on assurera pas le SAV, c'est plus correct de mon point de vue...

J'ai fait appel à cette société qui m'a été conseillée par un collègue qui a fait refaire l'étanchéité de ses terrasses. Pour ma part, mon chantier n'était pas des moindres : 3 toits terrasses à étanchéifier avec pose de dallettes sur plots ainsi que la réalisation de l'étanchéité d'un mur enterré nécessitant la réalisation d'une tranchée à la minipelle. Le chantier s'est fait en temps et en heure avec juste un jour de retard sur le planning du fait d'une erreur du fournisseur de dallettes sur le bain de la dernière livraison. Son honnêteté est à souligner. Il ne préconise pas systématiquement la réfection complète et ne le fait que si ceci est nécessaire. Sa technicité m'a permis de constater une incohérence sur les préconisations de mon architecte qu'il a lui même reconnu. Chapeau à cette entreprise ou plutôt à cet artisan qui était présent tous les jours convenus et qui m'a conseillé comme beaucoup ne le font plus aujourd'hui, ce qui vous met en confiance. Merci Mr GARAH.

Une très bonne expertise, je recommande vivement 👍