QUINET MICKAEL

Le docteur Juan, est un très bon médecin, a l'écoute, très professionnel, je suis en confiance avec lui, et je ne regrette absolument pas de l'avoir, comme médecin traitant, un médecin, comme nous aimerions en avoir dans chaque arrondissement de lyon. A conseiller très vivement.

Docteur Juan est notre médecin de famille depuis 6 ans. Il est très professionnel et à l'écoute et toujours avec bienveillance. A titre personnel, il m'a envoyé vers un spécialiste alors qu'aucun médecin ne prenait au sérieux mes troubles. Depuis je suis suivi pour une maladie du sommeil. Il suit ma fille depuis qu'elle est bébé. Il est adorable avec elle.

De très loin il est l'un des médecins les plus compétents. Il a détecté chez ma fille une bronchite quand elle était toute petite. Il m'a détecté un panaris et m'a envoyé à SOS mains et je me suis faite opérée. Il est à l'écoute, il prend le temps . Je le recommande énormément . Si vous souhaitez vous sentir bien avec votre médecin et également avoir un médecin compétent , je vous le recommande à 100%. On ne dit pas suffisamment merci à son médecin du coup je vous remercie docteur .

J’ai pris rendez vous par téléphone auprès de l’assistante du Docteur Juan environ 3 semaines avant le rdv. J’ai bien précisé à l’assistante que je n’étais pas sur la liste des patients et que je souhaitais une confirmation de la faisabilité du rdv avec le Docteur Juan. (Le docteur m’avait dit fin août qu’il y avait environ 6 mois d’attente pour être sur la liste de ses patients). L’assistante a confirmé que je suis bien sur sa liste des patients et donc qu’elle confirmait mon rdv. Réjoui de cette nouvelle, j’ai donc eu mon rdv validé pour le 5 mars à 17h15. Jour J, j’arrive avec quelques minutes d’avance. Le docteur m’interpelle avec 40 minutes de retard en me demandant qui je suis. Je réponds qu’on a rdv ensemble et ce dernier me dit d’un ton ferme que non, nous n’avons pas rdv (malgré la preuve indéniable de la confirmation par sms que je montre), que selon lui je suis passé par doctolib sans le moindre accord et que c’est pas moi qui décide si je suis retenu en tant que patient et qu’il ne me prendra pas pour une consultation. Non seulement ce comportement est non professionnel de sa part et inadmissible (1h15 de route + 45 min d’attente pour rien !), mais en plus il coupe sans arrêt la parole et ne daigne pas s’excuser. Je ne suis pas responsable des dires de son assistante et vu qu’elle le représente, le minima est d’assumer la bévue de cette dernière. Au lieu de ça, le docteur Juan a refusé sans s’intéresser à la raison de ma venue et donc je suis reparti sans consultation. Quand je pense que tout ce que je demandais, c’était avoir un document me permettant d’aller consulter un dermatologue et faire des analyses. Donc 2 minutes de paperasse…. C’est ça les valeurs de la médecine ? Honteux ! Je ne recommande pas !

Médecin a l'écoute, qui prend soin de ses patients. N étant pas mon médecin traitant, ni dans la liste de ses patients, il m a accueilli sans problème et m a donné tout les examens nécessaires pour être sûr de ne pas passer a coter de quelque chose. Je le recommande vivement.

Attitude déplorable et médecin très désagréable. Le temps de RDV ne doit surtout pas dépasser 15 mn, sinon il prend un dépassement d'honoraires que j'ai dû payer, pourtant, il m'a prise en retard et je ne suis pas resté plus de 20 mn. Il ne faut pas lui faire faire plus de 2 courriers par RDV. Pour mon cas ayant un problème de thyroïde, je lui ai demandé un renouvellement d'ordonnance et une prise de sang. Pour lui faire faire une ordonnance pour un podologue, ce fut compliqué et fort désagréable. Il m'a quand même pris la tension que j'avais très haute, mais il n'en a pas fait cas... Quand on ne supporte plus ces clients, il faut arrêter son métier et prendre sa retraite. Les clients ne sont pas des vaches à lait.

S'il y a la possibilité de mettre zéro je le mettrais! À fuir! Comme c'est le médecin traitant de ma femme elle a pris un rdv sur l'application de Doctolib. Malgré ça le jour de rdv monsieur a ignoré sa présence, il a refusé de la prendre et il ne l'a même pas laissé dire le mot. Comme le généraliste il est médiocre. En plus il est jamais disponible en urgence. A fuir ce monsieur, dommage mais je peux pas l'appeler comme docteur. J'ajoute la photo du compte d'ameli, car monsieur ne connaît même pas ses patients.

3 mois pour se décider à quand même m'envoyer voir un spécialiste alors que mon bras empirait de semaine en semaine. Résultat au mois de janvier 2022 quand je vois enfin la dermatologue le verdict tombe. Maladie de lyme Stade 2 qui malgré les 3 semaines d'antibiotiques m'handicape au quotidien avec des douleurs articulaires et maux de ventre. En plus d'être incompétent,monsieur, ne supporte pas qu'on aille chercher les informations sur la maladie et c'est permis de me dire que cela serait bien que je me cherche un autre médecin. C'est clair que je n'y retournerai pas.A fuir...et menteur. Il répond plus de 2 ans après. Je n'ai jamais refusé de voir un spécialiste. Bien au contraire, j'ai effectué tous les examens qu'il m'avait prescrits contrairement à ces dires. J'en ai gardé toutes les preuves (ordonnances et courrier du mois de décembre 2021 pour la dermatologue parce que j'avais pris de moi-même le rendez-vous voyant que mon état de santé se dégradait de jour en jour). Je me tiens à la disposition de ce monsieur de mauvaise foi s'il veut que je lui rafraichisse sa mémoire.