SAVIE

Normal

Je tiens à féliciter l’entreprise SAVIE pour son professionnalisme, j’avais un petit jeune pour la maintenance de ma Clim, ça a été très bien réalisé et cela bien mieux que d’autres entreprises se disant professionnel des Clim, si vous avez le salarié Rémy Huercio qu’il s’appelle vous êtes sûr que tout sera bon. Il a répondu à mes questions m’a donné des conseils c’est du bon boulot comme au bon vieux temps. En tout cas avant je faisais appel à une autre société basée dans Montpellier mais la prestation se désagrégeait, je continuerai à l’avenir de traiter avec cette entreprise SAVIE !

J'ai fait appel à la société SAVIE pour l'entretien de notre climatisation (qui l'avait aussi installée), la technicienne Christelle a été très courtoise, professionnelle et efficace. Elle a pris le temps de m'expliquer à la fin les différents modes d'utilisation de la clim pour un meilleur usage, et m'a donné quelques conseils d'entretien pratiques. Je recommande vraiment !

Je recommande fortement toute l'équipe SAVIE pour leur travail et leurs conseils. Une équipe super sympa à l'écoute des clients.... Un grand MERCI

Impeccable , la personne qui est venu a de suite compris que la fuite était toujours la. Il m'a proposé de vérifier l'installation entiérement sous pression d'azote pendant toute une nuit, au matin le split responsable était identifié et il a trouvé sur ce split un boulon fendu . Aprés remplacement et controle pression c'est reparti. je recommande cette entreprise et la personne qui est venu tres professionnel et rassurante.

Personnel incompétent, délais interminables, facture flexible ! Suite à un problème constaté sur le régulateur des panneaux solaires, il aura fallu à la Savie : 3 interventions, étalées sur 5 semaines. La 1ère fois, le technicien ne connait pas le régulateur, l'abime lors de son ouverture, me demande la notice de fonctionnement, et finalement ne monte pas sur le toit car son échelle est trop petite. La 2ème fois ils sont 2 avec 2 voitures et 1 heure d'avance sur le rdv, mais ont oublié la grande échelle ; lorsqu'ils reviennent l''un refuse de monter sur le toit et l'autre avoue ne pas être rassuré. La 3ème fois, après plusieurs relances téléphoniques de ma part, ils reviennent à 2, changent enfin la pièce défectueuse, et comptent 2 déplacements et 3 heures d'interventions alors qu'ils sont restés moins de 2 heures. Suite à ma contestation, la Savie enlèvera uniquement 1 heure, mais rajoutera des frais de produits supplémentaires... pour parvenir à peu près au même montant de facturation. Cette entreprise est une catastrophe : à éviter absolument !

Pour info. Le 13 mars nous avons eu la visite annuelle pour la maintenance de notre gainable . nous tenons à souligner la compétence et la conscience professionnelle de votre technicien:HASSAN . Et l' en remercions .

Je tiens à remercier les équipes commerciale et technique pour la qualité de leur intervention. Maitrise des sujets, qualité des conseils, relationnel; professionnalisme, qualité des travaux, soucis des détails, respect et propreté m'ont satisfait totalement.