OSOWSKI ERIC

Super

⭐⭐⭐⭐⭐ Wir sind dem Hospital Belle Isle und insbesondere Dr. Carsten Poetter sehr dankbar. Auf dem Weg in den Urlaub stellten wir fest, dass ein wichtiges Medikament unserer Tochter, die an Kinderrheuma erkrankt ist, nicht mehr für das Wochenende ausreichen würde. Da wir uns bereits in Frankreich befanden und in Deutschland Feiertag war, waren wir zunächst völlig ratlos. Im Hospital Belle Isle wurde uns schnell, unkompliziert und mit großer Menschlichkeit geholfen. Dr. Poetter verstand unsere Situation sofort, sprach mit uns auf Deutsch und stellte uns kurzfristig ein Rezept für das benötigte Medikament aus. Dank seiner Hilfe konnten wir die Therapie unserer Tochter ohne Unterbrechung fortsetzen und unseren Urlaub wie geplant antreten. Diese Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Unkompliziertheit haben uns tief beeindruckt. Vielen herzlichen Dank an Dr. Poetter und das gesamte Team des Hospital Belle Isle. Wir werden diese Unterstützung nicht vergessen! ❤️

⚠️ AVIS HÔPITAL BELLE-ISLE À FUIR ⚠️ Je tiens à partager mon expérience suite à mon opération des dents de sagesse à l'Hôpital BELLE-ISLE de Metz, pour que cela n'arrive à personne d'autre. À la base, ma dent présentait déjà une infection active, déjà là pourquoi on ne m'a pas prescrit des antibiotiques ?? Suite à une extraction, je suis repartie SANS aucune ordonnance d'antibiotiques. Pour tout suivi post-opératoire, on vous donne une simple feuille ! Dès le week-end, la douleur est devenue atroce, insoutenable et irradiante dans toute la mâchoire, au point que ni l'Ibuprofène ni le Doliprane ou l'Acupan ne faisaient effet. Et pour couronner le tout, quand je les appelle pour signaler l'infection, on me répond de retéléphoner en fin de semaine, parce que le dentiste que j'ai vu m'a prescrit des antibiotiques. C'est inadmissible ! Si j'ai encore mal mercredi, c'est mercredi que j'appellerai, sûrement pas en fin de semaine ! On me soutient aujourd'hui avec un mépris total que « c'est normal d'avoir mal pendant 3 jours ». Non, ce n'était pas normal : j'ai développé une surinfection (alvéolite suppurée). J'ai dû consulter un dentiste de garde un dimanche en urgence. Si au départ, il a dit qu'il ne pouvait rien faire, c'est lorsque il a commencé à regarder ma bouche qu'il a vu la situation, et que pour lui la meilleure solution était de me faire un curetage à vif, car l'anesthésie locale n'aurait eu aucun effet sur une telle infection. Il m'a dit : « Je dois vous faire saigner pour nettoyer la plaie ». Il a dû aller racler et gratter l'os de ma mâchoire jusqu'au sang pour une meilleure cicatrisation. C’est une douleur indescriptible, une sensation de torture où tu sens l'outil frotter directement sur l'os, et chaque seconde passée sur le fauteuil ou les larmes coulent. Manque de professionnalisme, suivi post-opératoire inexistant, communication bancale entre les praticiens et personnel qui minimise la souffrance des patients. Si vous devez vous faire opérer des dents,

J'ai effectué un IRM du coude , pour ma part je suis une grande stressée ... prise en charge impeccable avec les bornes automatique c'est très simple à utiliser , accueil est infirmieres très aimables est d'une très grande gentilesse! elles vous mettent à l'aise! C'est pas le cas partout , hôpital très propre locaux tout neuf.. hormis les wc ....

Je ne me souviens pas d avoir reçu un accueil aussi chaleureux ds un hôpital (surtout comparé à Mercy cet espèce de hall de gare 😱😱) prise en charge rapide informations claires Je tiens à remercier la personne qui à fait mon vaccin et cette dame du secrétariat d une gentillesse rare qui à pris le temps de m accompagner si je pouvais mettre plus de 5* ce serai avec plaisir !! Merci à vs

Prise en charge par le secrétariat 3/4 heure après la fin de l'examen... je voyais tous les patients arrivés après moi pris en charge avant moi. Réponse apportée alors que je m inquiète. C est normal ... il ne faut pas regarder la salle d attente!!!. Je précise examen normal dans le cadre d un dépistage. Donc pas de règlement. Peut-être c est à la tête du client ou à la tête du porte monnaie ?

Le service de radiologie est remarquable. Je suis allé effectuer un arthroscanner qui s’est déroulé dans les règles de l’art. Le docteur Éric Gaconnet ainsi que son assistante ont fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de l’examen. De mon entrée à l’hôpital jusqu’à ma sortie, l’expérience a été parfaite. Bravo à toute l’équipe, et continuez ainsi. Slimani H

Très bon accueil, rendez-vous à l'heure et rapide pour la chirurgie de la main. Bonne explication avec une vidéo sur la prise en charge pour une intervention en ambulatoire. Je le recommande Pour le stationnement PMR il faut se garer près de la piscine et prendre l'entrée de l'imagerie en face de la piscine, puis se rendre à l'accueil