BATIBEAU

Nous tenons à remercier chaleureusement Monsieur Hénin pour son accompagnement dans notre projet de construction, actuellement en cours. Dès le début, il a su se montrer à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Grâce à son suivi attentif, nous avançons dans notre projet en toute confiance. C’est un vrai plaisir d’être accompagnés par un commercial aussi investi et professionnel. Nous sommes ravis de cette collaboration et le recommandons sans hésitation. Mme Rousseau et Mr Lutaster

Une expérience déplorable avec Maison Eurêka Nous avons signé pour un projet de vie, mais reçu un chantier interminable. Livraison en septembre 2024, dans un état inacceptable. Le solde des 5 % nous a été réclamé et encaissé immédiatement, avec menace de ne pas nous remettre les clés si nous refusions, alors même que de nombreuses réserves ont été volontairement ignorées par le conducteur de travaux. Un rapport d’expertise détaillé a été envoyé juste après la livraison, pointant des défauts évidents : placo hors tolérance, finitions absentes, équipements manquants, malfaçons diverses… Résultat ? Aucune réaction du constructeur. C’est seulement en décembre 2024, trois mois plus tard, qu’on nous informe que Maison Eurêka a été « absorbée » par Piraino. Une nouvelle équipe SAV est mise en place et un 4e conducteur de travaux reprend le dossier. Des travaux ont effectivement repris depuis, mais les délais sont excessivement longs et les interventions sporadiques. Aujourd’hui, en juin 2025, beaucoup de malfaçons persistent, et surtout aucune date prévisible de fin n’est communiquée. Nous vivons toujours dans le chantier, dans des conditions inacceptables : murs en placo brut non traités, bouches et VMC manquantes toujours test d’étanchéité jamais réalisé, attestation de parfaite achèvement toujours manquante après 9 mois, defaut d'étranchité, défauts de menuiseries, défaut d'enduit, défaut d'electricité...etc etc etc aucun planning clair, aucune visibilité. Ce constructeur est le symbole du mépris client, de l’incompétence généralisée et du non-respect des engagements contractuels. On vend du rêve, puis on abandonne les clients dans le cauchemar d’un chantier permanent. À fuir absolument. Une expérience éprouvante, indigne et honteuse.

Très content de la maison qui nous a été livrée le 1er avril. L'arrivée de notre nouveau conducteur de travaux, Mr Brock, n'est pas étrangère à notre satisfaction. Encore merci à lui ainsi qu'à Mr Boudhan, le directeur commercial d'Eurêka. Mr et Mme Robaszynski