KAIROUZ GEORGES

Des bornes d’achat de billet qui ne marchent pas, personne au guichet que ce soit le matin en semaine ou le weekend. Il faut venir plus d’un quart d’heure avant pour faire la queue devant la seule machine qui délivre des billets. Gare très mal opérée

Trains perpétuellement supprimés, on paye un service hors de prix pour une qualité misérable, quand le train est là on ne peut même pas trouver de place assise peu importe l'heure. Cette gare était bien il y a des années mais c'est devenu plus que médiocre. Mention spéciale au distributeur qui prend l'argent et ne donne absolument rien en retour. Merci beaucoup.

Gare très mal entretenue, des travaux de rénovation ne seraient vraiment pas de refus. Gare vraiment pas propre (sortie côté avenue Menelotte qui sent perpétuellement l’urine). De plus, les trains sont régulièrement supprimés, en espérant que l’augmentation des Navigos serve vraiment à quelque chose.

- Il y a toujours des pannes de guichets automatiques. - Régulièrement un seul agent en guichet alors qu’il y a en début de mois une file d’attente d’une quinzaine de personnes. - de grosses inondations condamne un accès au quai ce qui implique un entassement de voyageurs dans les escaliers ainsi que sur le quai et par conséquent crée un problème de sécurité. En résumé il n’y a aucune gestion de la gare, on se demande si il y a un responsable ou que des agents qui se baladent sur le quai pour discuter entre eux. La SNCF pouvez vous faire bouger les choses ?

Le 1 er du mois 1 seule machine qui fonctionne guichet fermé à 7h du matin le pass navigo recharger qui fonctionne pas ! Il ya de la lumière et des gens qui parlent dans le guichet qui m envoie boulet en me disant c'est fermé aucun service Nul c'est honteux je me retrouve à passé derrière une personne pour pas raté mon 2eme train

Femme au guichet désagréable, en retard sur ses horaires d'ouverture et trouve inconcevable que les usagers s'impatientent. Elle n'a pas le sens du service. A quoi annoncer une ouverture à 6h45 si à 7h15 vous n'êtes toujours pas ouvert ? Si au moins les machines fonctionnaient...

Une gare modernisée mais qui est devenue beaucoup plus petite qu'auparavant, avec un seul et unique guichet restant, ouvert par moments mais très souvent fermé. Dommage pour la disparition des services, tout doit se faire maintenant sur internet et seuls quelques automates subsistent pour acheter ses billets ou recharger son pass Navigo...

Une catastrophe , ras le bol des trains supprimer , des affichages qui ne sont pas à jour , cela fait deux jours que le train de5h 28 nest pas au rendez vous et pas dinfos , en plus ça se permet de faire grève, a mourir de rire !!!!!! On paye des impôt mod aimerions un Service irréprochable ...