ENTREPRISE DOTTEL

Prise de rdv pour installation de la fibre (sur incitation), deux « techniciens » sont venus, sous prétexte d’aller chercher quelque chose dans leur camion sont repartis sans prévenir et sans aucune intervention. Aucune solution depuis 5 jours. Comportement inadmissible Service client déplorable et en dessous de tout À FUIR !

Pire entreprise avec les pires standardistes. Manque de courtoisie. Raccroche au nez de son interlocuteur. Incapable de renseigner. Et le pire, 1mois pour un rdv fibre mais une fois à date, le technicien ne s'est pas déplacer sur la zone. Bah qu'il nique bien sa mère le technicien. Ert, quand y a une sur demande ou un accroissement d'activités, on embauche, on laisse pas e' l'état en espérant que ça s'arrange.

Bonjour a toute la communauté Google. Ceka faisait bientôt 6 mois que j avais d'énormes soucis de connexion dans ma demeure a Saint Maur Fossés. Après une dizaine de technicien plus inventif les uns que les autres. Un travail d un grand professionnalisme de la part d un certain Arnaud Nallamoutou m a permis de comprendre pourquoi je payait un abonnement. Encore merci a lui.