LA PLOMBERIE DU BASSIN

Je suis particulièrement déçue du comportement de Monsieur Panetier qui après avoir empoché 275 euros en moins de 20 mn pour réparer une fuite d'eau n'a pas daigné répondre ni à mes appels (filtrés d'ailleurs) ni à mes mails lorsque je me suis rendue compte que la réparation avait coupé l'eau dans mon jardin. Je n 'ai demandé qu'un rappel et je suis cordiale. Pas très professionnel tout ca, il faut assumer et rester en contact avec ses Clients, je n'en fait plus partie désormais, sinon le mécontentement fait une mauvaise note google bien mérité.

Intervention suite à une fuite extérieure et sous terrasse. Chantier vraiment "pourri". Mais Guillaume par son professionnalisme, sa patiente, son sens de la recherche m'a je reconnais impressionné. Sa gentillesse ne manque pas non plus. Je ne peux que recommander et je garde précieusement ses coordonnées. Encore merci

Bonjour, Je confirme que Monsieur Panetier a refusé de venir . J'avais pourtant reçu un mail de la So'bass pour m'avertir qu'il y avait une fuite. En novembre 20222 , l'installation a été refaite par ses soins. Il juge mon attitude de l'époque totalement incorrecte : Je ne voulais pas qu'il me supprime toutes les bouches d'eau ce qui a heurté cette personne. Heureusement,une entreprise correcte est venue pour réparer la fuite. Je ne suis pas incorrecte Monsieur ,je veux garder le bénéfice de mon installation initiale. Bonne continuation .

Bonjour, Ma canalisation a été entièrement refaite en 2022. La semaine dernière , la So'bass m'informe d'une suspicion de fuite. Je contacte immédiatement Monsieur Panetier. Réponse : Indisponible , je dois m'adresser à quelqu'un d'autre. Attitude inadmissible ! Je pensais avoir trouvé quelqu'un de sérieux et responsable.

Plombier compétent qui est intervenu rapidement à mon domicile pour me changer mon groupe de sécurité. Je le recommande.

Le comportement de cet artisan est lamentable , fuyé vite, passez votre chemin

Je ne mets que très rarement des commentaires sur Internet, mais la prestation de cette entreprise mérite d'en écrire un : d'une part, j'ai grandement apprécié leur réactivité au vu de l'urgence. D'autre part, au-delà du travail très professionnel et sans faille, d'un devis clair et expliqué, l'écoute et l'expertise sont bienveillantes (surtout dans le cas anxiogène d'une fuite souterraine !) et ce, aussi bien en amont, pendant et après la prestation. Je recommande vivement cette entreprise sans réserve aucune.

Personne très agréable et très professionnelle intervention aujourd'hui rien à dire que du bonheur dépannage en une heure je recommande fortement encore merci