I-CONCEPT AU FIL DE L'EAU

Mes grands-parents ont fait installer une salle de bain complète en y ajoutant un toilette et en changeant le sol, les murs et le plafond. Ils sont très contents ! Une équipe au top, un très bon suivi. Merci beaucoup pour votre professionnalisme ! Mr et Mme Coussement.

Travaux réalisés en 2022 pour un montant de 11 000 €. Chantier annoncé pour 2 semaines, finalement bâclé en quelques jours, avec des finitions catastrophiques au vu du prix payé. De nombreux défauts sont apparus très rapidement : Éclats de carrelage Faux plafond en PVC mal posé, ne tenant pas dans le temps (intervention nécessaire pour rattrapage) VMC hygroréglable facturée plus de 200 €, indisponible le jour des travaux : une pièce standard achetée à Leroy Merlin a été installée à la place Tuyaux apparents sous l’évier, dissimulés de façon bricolée avec des chutes de bois Douche présentée comme de qualité “italienne” : au bout de 3 mois, le support de douche en plastique s’est décollé. Aucun déplacement de leur part, la pièce a simplement été envoyée par la poste et le remplacement a été effectué par moi-même Le patron avait promis de passer pendant le chantier : aucune visite. De plus, aucune reconnaissance des torts malgré les problèmes évidents. J’ai volontairement laissé passer la garantie car j’ai vendu la maison et ne voulais pas que le nouveau propriétaire soit embêté par des litiges. 👉 Entreprise à éviter absolument si vous ne voulez pas de mauvaises surprises, surtout pour un projet à ce prix. Sachant que le nouveau propriétaire a eu un dégât des eaux quelques mois après l'emménagement. Syphon de douche qui a lâché. Il a eu vraiment du mal à vous faire déplacer. Je vous avez eu au téléphone après les travaux, j'ai eu l'impression de discuter avec un mur . Google est fait pour prévenir les futurs clients qu'ils prennent des risques en venant chez vous. La preuve 3 ans après je n'ai pas oublié cette mésaventure. Bonne continuation

Très belle réalisation et conseil donnés par sandy. Un grand merci à Antoine et David pour leur professionnalisme et leurs gentillesse lors des travaux, un petit point rouge pour sandy doit être plus attentif à la commande des matériaux il est peut être tête en l air😂 mais le résultat et magnifique

Deux très belles prestations et de grande qualité : une cuisine entièrement repensée et salle de bain rénovée du sol au plafond avec création d'une douche, le tout réalisé avec grand soin et professionnalisme. Merci à Mr Vaillant pour son écoute et ses conseils, j'ai bénéficié d'un véritable accompagnement du début à la fin de mes deux projets.

Nous sommes enchantés des résultats. Mr Vaillant et son équipe compétente nous ont refaits cuisine et salle de bains à neuf, déco salon séjour, dressing à l'entrée, portes et baies style industriel. Tout est magnifique ! La maison a retrouvé une seconde jeunesse. Mr Vaillant a été à l'écoute. Nous le recommandons chaudement !

J'ai attendu 2 ans et demi avant de mettre ce commentaire. J'abandonne, je rends les armes. Je paye un plombier pour refaire la plomberie modifiée par l'équipe de Mr Vaillant et je prends un peintre pour retirer la fibre murale de la salle de bain. Cout total: environ 1000€. La fibre a craquelé au bout de 2 mois. Un trou est apparu dans le receveur de douche dès la première douche. Mr Vaillant a dit que mes enfants avaient laissé tomber un shampoing. Au bout de 2 ans, je peux vous confirmer qu'un shampoing qui tombe ne fait pas de trou dans le receveur. Seul un outil a pu endommager mon receveur! Nous avons fait installer un adoucisseur avec modification de la plomberie. Un tuyau a fuit cet automne. La plombier m'a montré le tuyau qui avait été endommagé lors de l'installation. Grâce à cette fuite, nous avons enfin trouvé le robinet d'arrivée d'eau de la maison. Il était caché derrière le ballon d'eau chaude donc totalement inaccessible (installé par le plombier de Mr Vaillant). Un robinet a été monté dans le sens inverse du flux. Bref, un travail bâclé. Apres avoir passé un câble par le plafond pour alimenter la VMC de la salle de bain, Mr Vaillant a masqué le trou par une plaque de PVC collée au double face. Inutile de vous dire que mon épouse a pris la plaque sur le tête au bout de quelques mois. Nous avons aussi fait refaire le plafond vu l'inesthetisme du travail. Faut il dire aussi que la baguette de finition du faux plafond n'a jamais tenu. J'ai signalé ces malfaçons par Email. Je me suis déplacé au magasin. J'ai envoyé un recommandé avec accusé de réception afin d'avoir l'assurance de Mr Vaillant pour faire marcher la garantie décennale. Il ne s'est jamais déplacé, n'a pas répondu à mes mails ni à mon recommandé. Je lui ai laissé du temps à cause de la COVID mais je pense qu'il s'en moque complètement. Je ne porte pas plainte car je veux tourner la page. Tant pis, je paye les réparations mais je me permets de laisser ce commentaire. En lisant ceux laissés

A fuir... Très bon commercial ( qui est le patron), mais ça s'arrête là!! La pose vite fait, des plus-values alors que la problématique avait été indiquée et le SAV...Inexistant !!! Plus d'1 an que la colone de douche dysfonctionne... Et rien ne se passe... Remarque, il y a la même chez BRICO-DEPOT!!!!! Bref, très mauvaise expérience!!

Équipe de professionnels très compétents: Mr Vaillant de très bons conseils pour l'agencement et la configuration de ma salle de bain et WC, ainsi que pour le choix des matériaux et harmonie des coloris. Le résultat est tout à fait conforme à mes attentes. Maxime très efficace pour la pose de l'ensemble. Soucieux du travail bien fait, ne recule pas devant l'obstacle quand il se présente, et tout ça dans une très bonne ambiance basée sur la confiance et la bonne humeur. Merci à eux ! Je recommande !