GOSSET BIO ENERGIES

Travail très soigné, personnel agréable, le poêle correspond à mes attentes Établissement à recommander

Votre réponse à Monsieur Latron est malhonnête. Vous dîtes une facture impayée, sauf que la facture nous a jamais été envoyé et quand vous nous avez informé d'un impayé, nous avons payé dans l'heure et n'avons toujours pas reçu d'acquittement de facture. Malhonnête également car vous n'êtes pas intervenu uniquement sur chaudière sale comme vous dites mais vous avez changé le ballon de compression 6 mois après son installation car, selon vos dires, installé trop très de la chaudière sauf que c'est vous qui l'avez installé. La deuxième fois c'est parce que votre technicien venu faire l'entretien n'avait pas refermé une trappe. Il a fallu trois interventions et que l'on insiste pour votre propre venu pour que la "bourde" soit rectifié. Quel professionnalisme ! Malhonnête également sur vos propos concernant la prime. Notre dossier de prime a été fait par vos soins en deux fois a deux adresses différentes ce qui a été bloqué par l'état. Une fois que l'on a repris les choses en mains, vous nous avez dis " nous sommes désolés, notre employée a été licencié depuis". Il nous a fallu 10 mois pour récupérer la somme versée. Malhonnête enfin car vos multiples malfaçons concernant notre installation ont été certifié par un technicien agréé (comme vous pouvez le voir sur les photos, de mauvais branchements effectués lors de l'installation ont failli faire brûler notre maison). Cette certification a été faite dans le cadre d'un signalement à la DGCCRF et un autre à France Renov'. De plus, malgré nos différentes demandes, il nous manque toujours un thermostat sur un de nos radiateurs (comme vu sur la photo). Thermostat que nous avons payé il y a plusieurs années et monsieur Gosset ose parler d'un impayé de notre part. Pour finir, vous pouvez essayer de retourner la situation concernant le comportement de Mme Gosset, votre soeur, au téléphone, mais vous oublié que nous étions plusieurs au téléphone en haut parleur et que en rien les paroles de monsieur Latron on permis une escal

Nous venons de faire installer notre poêle à pellets. Très content du résultat, l'équipe de montage nous a fait un très bon boulot et propre, et a répondu à nos questions. Le commercial est disponible en cas de besoin...et les délais de pose respectés. 👍👍

Je suis ravi de l’installation de mon poêle à granulés et de ma pompe à chaleur. L'équipe a été très professionnelle, ponctuelle et le travail est d’une grande propreté. Le matériel fonctionne parfaitement et le confort thermique dans la maison est immédiat. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux !

A éviter de toute urgence. Vous insulte au téléphone. Incompétent j'ai dû changer d'entreprise d'entretien pour ma chaudière car ils m'ont mal posé mon installation depuis 3 ans que des soucis. Nul nul mais nul

Je tiens à féliciter l'entreprise Gosset pour la qualité du travail effectué, sa conscience professionnelle et son honnêteté. Le devis comprenait des pièces qui n'ont pas eu d'utilité à la pose. La montant correspondant a été déduit de la facture sans réclamation client. Je vous remercie.

Entreprise réactive et sérieuse avec des employés très compétents et consciencieux dans leur travail. Ils sont intervenus dans le cadre d’un changement d’une vieille chaudière au gaz avec une installation fait par les anciens propriétaires qui était loin d’être aux normes par une chaudière au gaz à condensation, ils ont pris le temps nécessaire de faire une installation aux normes malgré des accès compliqués (plus de temps que ce qui avait été prévu à la base suite des imprévus impossible à anticiper). Une fois le chantier terminé, tout est réinstallé, mis en service et nettoyé. Les échanges avec les salariés basés au Tréport sont cordiaux et de qualité. Un grand merci pour le travail fourni, je recommande fortement cette entreprise.

Entreprise à fuir absolument. Ils savent prendre l'argent mais quand il y'a un souci ils retournent la situation en vous expliquant que c'est de votre faute pour justifier leurs incompétence.