LFF 78

Excellent expérience. Professionnel. Install was very well done. Very happy.

Chantier chaotique, mal préparé, pièces manquantes après installation … que le client a du signaler en vérifiant lui-même les plans du constructeur. 3 équipes de montage différentes , jamais le même discours. Le SAV est intervenu 3 fois pour réparer, livrer un nouveau montant et les pièces non installées.. avec des erreurs dans la commande, donc délai supplémentaire. Gros problème de coordination entre les équipes d’installation et le SAV, qui s’efforce de corriger les problèmes. Finition bâclée. Chantier mal nettoyé. 4 mois pour finaliser l’installation de 3 fenêtres et pas de visite de fin de chantier. La qualité des fenêtres K-line n’est cependant pas à remettre en cause. Mais très déçu par EDK.

Bonjour et merci, Vous souhaitez des volets roulants comme moi ? Cette petite entreprise à taille humaine fera l'affaire, avec un produit de très grande qualité, coupé sur mesure en usine et posé avec une très grande rapidité et expertise. La gestion de votre projet de bout en bout est supervisé par le commercial sur tous les aspects et vous apportera des arguments et détails qui conforteront votre choix. La connaissance du produit jusqu'à la réalisation finale est également un gage de qualité et de sérieux pour une telle entreprise. Merci à toute l'équipe pour son efficacité, je vous recommande vivement 😊