REGNIER JEREMY

Mr Félin le technico commercial est très professionnel. L équipe de pose très compétente et sympathique. Le poêle en dehors du décor il apporte une chaleur douce et très agréable. Une entreprise à préconiser en toute confiance. Merci pour les recettes de Stefie

Bonjour, Avant la commande définitive, un technicien vient vérifier l'endroit où le poêle sera installé: solidité du sol, qualité du conduit, qualité des murs à proximité.... Livraison impeccable, les poseurs sont très professionnels et sympa. Nettoyage du site, essai d'allumage, conseils. La qualité et l'esthétique du poêle sont parfaites.... et ça chauffe ! Atelier Régnier à recommander à tous points de vue

Une très belle rencontre professionnelle avec l'équipe Régnier. Du premier échange à la pose finale, tout a été fait avec écoute, bienveillance et un vrai souci du détail. On se sent accompagné et en confiance, avec le sentiment rare aujourd’hui d’avoir affaire à des personnes passionnées par leur métier. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande les yeux fermés.

Bonjour, Nous avons commandé un poêle à bois (modèle MARTINE) en début d'année auprès d'un technico-commercial, fort aimable et compréhensif, venu sur place. L'installation a été effectuée la semaine dernière par une équipe pro de deux personnes, très sympathiques eux aussi. Il y a eu un réel suivi du début à la fin et nous avons maintenant hâte de profiter de ce nouveau confort de chauffage, d'autant plus que le poêle attire tous les regards et égaie avec sa céramique beige craquelé une pièce un peu sombre (vieille maison).

Poêle Charline posé hier selon calendrier respecté, j’en suis ravie et recommande vivement l’entreprise Regnier, de la commercialisation en passant par la conception puis la réalisation et enfin la pose toute l’équipe a été parfaite et très professionnelle , merci à Tous

Bonjour Je dispose d'un poêle Charline, dont je suis très satisfait. Je dois changer le joint de porte. Pouvez-vous m'en communiquer les caractéristiques svp (diamètre, longueur, ...) Merci !

Un superbe poêle en céramique aussi beau que efficace. Le conseil du représentant est parfait et la pose tout aussi professionnelle. On a l’impression qu’il a toujours été là. Merci encore à toute l’équipe.

Soi-disant poêle haut de gamme… Je ne dirais pas ça ! Nous avons acheté notre maison avec un poêle de chez eux acheté en 2016 pour un montant de 8000€ par les anciens propriétaires. La fonte à l’intérieur plie et se casse. L’année dernière, nous avons dû changer 2 pièces qui nous ont coûté 250€. Cette année nous pouvons déjà rechanger ces 2 pièces puisqu’elles sont de nouveau cassées ! Lorsque nous avons laissé un mauvais commentaire sur Facebook, nous avons été contactés et on nous a demandé si c’était possible de venir voir le poêle pour voir le problème. Quelqu’un est passé et nous avons entendu tout le long du rdv qu’il faisait que du haut de gamme, que le problème ne venait pas du poêle mais du tubage (installé par eux en 2016 pourtant…) et ce cher Mr, nous a demandé à plusieurs reprises de supprimer notre commentaire sur Facebook car mauvaise image pour le commençant, qu’il allait nous faire un devis pour TOUTES les pièces à changer car bien évidemment il y en a plusieurs… Cela date d’il y a 2 semaines et pourtant nous attendons toujours le devis ! Une chose est sûre, c’est que nous n’allons certainement pas racheter des pièces chez eux car nous n’allons pas faire que ça à chaque hiver de changer les pièces une à une, donc nous allons changer de poêle MAUVAISE QUALITÉ ! Honteux de prendre rdv avec les clients qui mettent de mauvais avis pour soi-disant venir voir le poêle et trouver une solution mais finalement les supplier de le supprimer pour garder une bonne image !