ADONIOU THOMAS

Cela fait 9 ans que nous travaillons avec cette société.Depuis l’installation d’une nouvelle chaudière au sol à condensation les problèmes s’accumulent. Il faut l’intervention d’une autre société pour nous ouvrir les yeux. Abus et facturations abusives sont à porter à votre connaissance. Que cette société n’hésite pas à me contacter pour s’en expliquer.

Entreprise serieuse et reactive tarifs pas exageres grande expertise technique.

A fuir !!!! Cliente depuis quasiment 10 ans (et bon payeur!!!), très très déçue par aqua watt! J avais fait appel à eux suite au salon Amenago (erreur de débutant certainement !!). Depuis, par facilité je passai par eux. Suite à une visite annuelle, je constate des bruits importants des le départ du technicien qui selon elle pourrait être probablement lié à un desambuage. Un mail à été envoyé le jour même pour signaler le pb... impossible de me fixer une date rapidement ET EN PLUS ON ME DEMANDE DE PAYER POUR QU IL PUISSE FAIRE UN DEVIS La somme de 143,80€!!!! Je constate que quand tout va bien, ça va. Mais au premier vrai problème, il n'y a plus personne. Secrétaire désagréable et expéditive qui ne souhaite pas prendre ma demande de rdv car je lui ai informé que je me permettrai de faire une comparaison des tarifs car je ne suis plus sous garantie et aucun service client rendu. HALLUCINANT !!!!!! elle m explique que peu de personnes payent le devis donc non. et ce même si je suis bon client depuis quasiment 10 ans. Une honte !!!!! J ai apprécié les interventions des techniciens (notamment de Laurent] mais les tarifs pratiqués et le service client est zéro !!! Ne vous laisser donc pas berné par lors du salon Aménago ... Je vais donc passer par mon assurance maison pour résoudre ce conflit .. mais quelle déception!!! Je reste disponible pour toutes précisions si ça peut vous éviter la mauvaise surprise !