C.E.A.

Nickel

Friendly staff, some nice clothes but they are often all big sizes. 😕

Je suis passé un samedi à 18h50 pour une course de 2minutes mais le rideau était déjà fermé. Ca commence à bien faire ses magasin qui indiquent un horaire et ferme 10/15minutes avant. Il faut l'indiquer si "19h" Est en réalité l'heure ou le personnel rentre à la maison et 10/15min avant pour le public! Pas très pro! déçu!

Expérience client très mauvaise à tournefeuille…très bonne cliente depuis 5 ans … J’ai demandé une reprise exceptionnelle d’un article offert à ma fille à Noël et qui ne convenait pas …délai dépassé, j’en conviens, en raison d’une opération m’ayant empêché tout déplacement pendant 3 semaines…ce n’était pas ma priorité mais la responsable que j’ai fait venir à comparé avec sa propre expérience de sa mère ayant eu la même opération et s’étant organisé pour lui faire ce genre de tâches ! C’est exactement ce qu’on attend d’une prise en charge dans une relation client ! Une petite formation pour de l’empathie et la gestion de conflit?article non repris bien sûr et j’ai quand même acheté pour 50€ encore …j’achèterai sur internet maintenant !

Une équipe d'une rare gentillesse, accueillante. Aujourd'hui, je suis venue chercher des clefs perdues, tout le monde a essayé de m'aider en me proposant même de me rappeler au cas où on les retrouverais. C'est ce genre de rapport avec la clientèle qui fait que je reviens souvent dans ce magasin.

Belle découverte ! Cela faisait très longtemps que je ne m’étais pas rendue dans un magasin C&A. Le style d’articles a changé et en bien Très actuel et coloré On y trouve notre bonheur Les conseillères sont très agréables et vous guident avec compétence et gentillesse. Petit bémol : L’inaccessibilité des cabines 40 minutes avant la fermeture du magasin Dommage ….

Dépôt d’un colis retour il y a plus de 2 semaines… toujours pas de remboursement. Je ne sais pas si c’est le magasin qui n’a pas fait le nécessaire ou non mais sur le service client du site ils me précisent bien qu’il faut déposer mon colis pour une prise en charge ! Chose que j’ai faite chez vous il y a plus 2semaines !!

J'adorerais cette enseigne et je suis contente d'avoir retrouvé un magasin, le magasin n'est pas très grand mais bien achalandé