TALVARD CYRIL

Compliqué... Une ancienne très bonne société qui a clairement diminué la qualité de ses chargé d affaires. Dommage

Travail propre, délais respectés et personnels sympas. La mise en route de notre PAC est parfaite, tout fonctionne correctement. Bonne discussion avec Mr MATHIEU tout au long du processus, du devis à la facture.

Nous avons contacté cette société lundi pour convenir d'un rendez-vous pour obtenir un devis pour l'installation d'une PAC air/eau. La secrétaire m'indique que son collègue n'est pas présent qu'il va me rappeler, vendredi aucun retour, je me permets de recontacter cette société, la secrétaire m'indique sèchement "bah c'est qu'il a pas eu le temps de vous rappeler, bah faut attendre". Il est inutile de nous rappeler, nous allons faire appel à une autre société qui sera sans doute nous accueillir autrement. Ce qui ne devrait pas être très compliqué au vu de l'accueil que nous avons eu au téléphone par cette dame...