MAS THIERRY

Cette entreprise s'occupe de l'entretien des chaudières depuis plusieurs années et je souhaitais soutenir leur professionnalisme et leur sérieux avec cet avis. Premièrement, la personne qui gère l'accueil téléphonique est toujours soucieuse d'apporter une réponse et de trouver une solution notamment lorsqu'il s'agit de planifier l'intervention. Et puis, elle répond au téléphone ! Car malheureusement aujourd'hui certains artisans sont injoignables au téléphone ou ne rappellent jamais. Ensuite, le technicien qui est intervenu (Benjamin) - au delà du fait qu'il est souriant, sympathique et ponctuel - il a fait preuve de patience et de ténacité pour trouver la panne et solutionner le problème là où certains auraient baissé les bras bien plus vite en expliquant qu'il fallait tout changer. Par ailleurs, leur prix sont très corrects, ils facturent honnêtement et au plus juste. Je recommande donc vivement cette entreprise et félicite le professionnalisme de ses salariés.

Intervenue 2 fois pour la chaudière en panne je souhaite souligner leurs rapidité, leurs efficacité et leurs professionnalisme ! Je recommande les yeux fermer !

Le 8 janvier 2025, le technicien Benjamin est venu. L'examen préventif a été réalisé au plus haut niveau professionnel. Je demande à la direction de l'entreprise d'accorder une prime à cet employé.