FALL CHEIKH

Merci à toute l’équipe de Sonepar ! Professionnels compétents, toujours à l’écoute et de bons conseils. Partenaires depuis de nombreuses années pour lequel tout s’est toujours super bien passé. Je recommande à 100%.

Super sympa, très compétent et collaboration impeccable. Je recommande vivement.

J’ai commandé des luminaires en septembre pour une livraison début octobre. Le jour J, je me rends en magasin et surprise : aucun luminaire n’est disponible (problème apparemment lié au fournisseur). Je n’ai reçu aucun avertissement au préalable, j’ai donc dû trouver une solution en urgence. Le pire, c’est qu’à ce jour, depuis octobre, j’attends toujours mon remboursement. On m’a expliqué que c’était « normal » et que cela pouvait prendre un an ! C’est tout simplement aberrant. J’ai contacté le directeur qui devait faire avancer les choses, mais depuis, toujours rien. Franchement, je n’ai jamais vu ça de ma vie. Le commerce, ce n’est clairement pas fait pour tout le monde. À fuir…

A fuir Personnel incompétent, m etant donnee un prix par le commercial puis m apercevant l avoir payée 40% plus chere au comptoir , j essaie cordialement un remboursement de la différence .Malgrés avoir donné le prix au vendeur du comptoir avec un ecrit du commercial celui ci m assure une rectification prochaine . Mais apres avoir laissé plusieurs messages à leur commerciale pas de réponse .A ce jour tjs aucune réponse

TROIS mois et demi après un trop perçu suite à une erreur de leur part toujours pas de remboursement. C’est franchement un manque de sérieux de la compagnie qui se cache derrière un changement de statut.

Je suis vraiment désolée d'être venu déranger la quiétude des employés de ce commerce qui mérite d'être fui. Je vous promets de ne plus jamais venir vous déranger.

Magasins professionnels services toujours au top

La honte. Une bande de feignant qui travaille pas. Je suis resté 20 minutes dans le magasin sans avoir vu un seul vendeur.