DUDCA OLEG

Depuis longtemps j'étais allergique aux pollen, poussières et autres. Surtout a l'approche du printemps. C'était très galère , rhume, éternuements, Nez bouché et maux de tête. On m'a conseillé le docteur Benzaken qui tout de suite ma dit qu'il fallait opérer. J'en avait consulté des docteurs , c'était des médicaments style Aerius zirtec et autres ... Il la donc opéré et depuis je revis . C'était il y une quinzaine d'années J'ai déménagé de la région depuis et je voulais par ce message luI dire un grand MERCI Maxime

Le Docteur Benzaken est un excellent ORL il a opérer mon fils quand il avait 5 ans des végétations il y a 13 ans de cela .Et je reviens vers lui afin qu’il opère mon fils de 3 ans prochainement.Malgré que j’ai la cmu et que les soins sont pris en charge à l’hôpital.Je préfère payer les dépassement d’honoraires car je n’ai confiance qu’au Docteur pour l’opération de mes enfants .Je le recommande les yeux fermés et la secrétaire toujours gentil avec moi quand elle me reçoit.Je ne comprend pas les commentaires désobligeants sur elle car si ne l’a respecte pas et que les patients rentre au cabinet comme dans un moulin alors qu’elle est au téléphone avec un autre patient sans attendre son tour et bien c’est normal qu’elle hausse le ton et je le voyait de mes propre yeux .Donc le respect c’est dans les deux sens .

J'avais un rendez-vous dans l'été, lequel j'ai dû annuler la veille à cause d'une contrainte de travail j'ai appelé plusieurs fois pour reporter le rendez-vous mais sans réponse sachant que je n'utilise pas Doctolib, J'ai rappelé aujourd'hui pour prendre un nouveau rendez-vous à cause de douleur persistante La secrétaire au téléphone me dit que elle ne peut pas répondre à trois appels en même temps avec son air snob de madame De !! donc à cause de cette personne je ne peux plus prendre Rdv aujourd'hui et je suis black listé dans cet O.R.L. sans raison valable. donc attention à vous si la secrétaire a décidé vous n'aurez pas de Rdv.

Un ORL très professionnel et très humain. La prise de rendez vous rapide. Il prend le temps avec ces patients. Secrétaire très gentille avec une voix toute douce. Je recommande

Excellent ORL, très pro, prend le temps d'expliquer ce qu'il fait. Toute la famille y est suivi. Mention également pour la secrétaire qui peut paraître un peu "sèche" au premier abord mais qui est tout à fait adorable et d'une grande gentillesse.

Le Dr Benzaken est un excellent ORL. Il a réalisé un examen avec caméra jusqu’aux cordes vocales avec une telle dextérité que je n’ai ressenti aucune gêne, ce qui est assez rare pour être souligné. Un grand professionnalisme, calme et rassurant. En revanche, son travail est malheureusement desservi par sa secrétaire, dont l’attitude hautaine et condescendante est difficilement acceptable pour un poste d’accueil. Une prise de conscience sur l’importance de l’accueil et une meilleure gestion de sa relation aux patients seraient plus que bienvenues.

Bonjour, Je ne suis pas ici pour critiquer négativement le docteur Benzaken qui a fait tout le nécessaire pour moi, ni pour vous dire quoique ce soit de la secrétaire qui a été très aimable. Si je fais ce commentaire c'est pour prévenir Dr Benzaken que mon médecin traitant n'a pas reçu son courrier. La secrétaire nous a fait savoir que le courrier été parti, malheureusement il n'a rien reçu. Je vous remercie par avance de remédier à ce problème. Bien à vous.

Le docteur Benzaken est très doux dans sa pratique, il a réalisé l'examen avec douceur et il m'a rassurée quand je lui ai fait part de mon appréhension et de ma sensibilité Il explique par un petit dessin notre pathologie pour qu'on la comprenne, ce qui me semble très important dans une démarche de soin La secrétaire est quant à elle très sympathique :)