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Très mauvaise expérience — vigilance même avec des sociétés “recommandées” Je partage mon expérience pour éviter que d’autres se fassent avoir. J’ai fait appel à cette société via mon assurance bancaire, donc en toute confiance. Le technicien est intervenu rapidement c’est le seul point positif. Avant l’intervention, j’ai clairement demandé si le cylindre installé était de qualité équivalente à celui que j’avais. On m’a répondu oui. Après vérification, c’est totalement faux : - Cylindre installé : environ 40–50 € (entrée de gamme) dans la facture c'est marqué haute sécurité de quoi faire rire les voleurs.. - On m’a laissé penser que c’était un produit de bien meilleure qualité ( le mien coûte environ 150 € c'est une Vachette) - Facture totale : 291 € juste pour le cylindre qui coûte 44 eur on parle de 600% de marge! L'intervention a durée 10 mins, la main d'oeuvre et le déplacement on été pris en charge par l'assurance. Franchement, à ce niveau-là, vous prenez vraiment les gens pour des guignols. En réalité : - Déplacement : on ne sait pas combien ils ont facturé à l'assurance - Cylindre basique tech pro - tech 6: ~44 euros prix de marché - Main d’œuvre ( 10 minutes) ils ont facturé 1h à l'assurance on se sait pas combien : le reste… totalement disproportionné. Je suis d'accord pour payer une centaine d'euros pour cette intervention déplacement + main d'oeuvre total mais trois cents euros c'est abusé. Après avoir compris, j’ai : - retiré moi-même ce cylindre - acheté un vrai cylindre haute sécurité (~350 €) Abloy protec 2 avec 5 clés - tout installé moi-même en quelques minutes Résultat : bien plus sécurisé, pour un prix justifié cette fois-ci. Conclusion : - Manque de transparence - Mauvais conseil - Matériel pas de haute gamme - Prix abusif Même si une société est envoyée par une assurance, cela ne garantit pas un service honnête. Je déconseille fortement et invite à toujours vérifier avant d’accepter ce type d’intervention.

Service de dépannage rapide mais addition salée. Heure supplémentaire facturée mais non réalisée!!! facturation de matériel non utilisé, devis non conforme. Pratiques douteuses récurrentes, semble t il, vu les autres avis sur pages jaunes. En cours de réclamation et de remboursement par l'assurance qui les a envoyé.

Très satisfaite de l’intervention ! Le technicien est intervenu rapidement. Travail efficace et professionnel. Je recommande sans hésiter.