LEVEAU LAURENT

Very good service, reliable, quick quote and perfect result for installing an electric car charging unit! Great experience.

Très déçue par l’intervention de l'’Électricien du Léman. J’ai fait installer 6 volets électriques qui n’ont jamais fonctionné correctement. Après un diagnostic externe, il s’est avéré que les mauvaises pièces avaient été installées et que des éléments étaient maintenus au scotch, ce qui est totalement inacceptable. Aujourd’hui, tout est à refaire pour un montant de plus de 7000 €. Monsieur Thiboud, vous m’avez indiqué que le dossier était transmis à votre assurance professionnelle, mais malgré plusieurs mois d’attente, aucune réponse. Vous êtes injoignable par téléphone, et votre adresse mail semble ne plus exister. Merci de prendre vos responsabilités et de me recontacter rapidement s'il vous plait. Si quelqu’un connaît le nom de son assurance professionnelle, pourriez-vous s'il vous plait me la partager ? En espérant que ce message aide à faire avancer ce dossier.

Je souhaite partager mon expérience très décevante avec cet artisan. Les travaux prévus à mon domicile n’ont jamais été terminés, malgré plusieurs relances de ma part. Depuis maintenant plusieurs mois, il est totalement injoignable : appels sans réponse, messages ignorés… aucune explication ni suivi. Cette situation est particulièrement frustrante et peu professionnelle, d’autant plus que le chantier est resté en suspens, ce qui nous met dans une position compliquée. Je déconseille fortement, tant pour le manque de sérieux que pour l’absence totale de communication et de responsabilité. J’espère sincèrement que ce message incitera à une prise de contact et à une résolution rapide de la situation.