LEMARCHAND

Dans le cadre de l’achat d’un terrain, je tiens à remercier chaleureusement Sébastien Grandmas pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Très à l’écoute et compréhensif, il sait parfaitement trouver l’équilibre entre les intérêts du client et ceux du vendeur, sans jamais prendre parti. Je le recommande vivement pour son sérieux et la qualité de son accompagnement. Merci encore, Sébastien !

Je recommande vivement Le Cabinet Le Marchand avec qui je collabore depuis plus de 3 ans sur des projets d'investissement immobilier. Surtout avec Titouan et Sébastien. Pro, réactif et surtout hyper sympa ce qui est toujours un plus ! A très vite pour la prochaine pépite et pensez à moi hein ;)

Je suis venu dans cette agence vendredi 6 mars à 15h20 et ressorti à 15h39, (l'accueil est plutôt surprenant, le monsieur derrière son bureau me demande de m'asseoir sur la seul chaise devant son bureau ou un anorak est posé et quand je tire la chaîne un cable de chargeur d'ordinateur était emmêlé au pied de la chaise , il n'a pas bougé un seul doigt pour retirer tout ça !! ), pour avoir des renseignements sur des quittances de loyers de ma mère de 77 ans avec des écritures différentes tous les mois ( loyer sans charge, loyer avec double charges ) ce monsieur qui m'a accueilli a commencé à dire à son collègue au téléphone qu 'il devait partir dans dix minutes lorsqu'il l'a appelé pour avoir des réponses à mes questions, ces réponses: c'est la faute du système informatique. Autre problème des écritures d'appels de régulés de charges 2024 avec restitution de ces appels 2024 aux sommes identiques sauf que la sommes de restitution est plus importante informatiquement ( réponse c'est normal écrit comptable !!!) Comment ça!! où est passé le différentiel ?? Impossible de voir la personne responsable du dossier de ma mère qui était au téléphone et qui lui donnait les réponses plus ou moins vaseuses à mes questions. Il a écourté la discussion en disant de prendre rdv avec le responsable et que je venais comme ça un vendredi à 16h, cela ne se fait pas !!! Apparemment chez ce professionnels de l'immobilier le monde s'arrête de tourner le vendredi à 15h20. Sauf que, quand je lui demande pour prendre un rdv pour lundi ou mardi , il me répond que le responsable ne pourra pas . Donc je propose mercredi ou jeudi et là il me répond je ne suis pas sa secrétaire et d'envoyer un mail. Je ne connais même pas le nom de ce responsable il n'apparait sur aucune quittance. Je comprends mieux la note sur Google et avoir gros doutes sur les quittances de loyers.

À éviter à tout prix, j'ai TOUT le temps des problèmes avec eux parce qu'ils n'arrivent pas à gérer leur immeuble. à un moment, il faut les confronter à la réalité des choses, faire leur travail correctement et commencer à parler poliment au téléphone quand on les appelle pour des problèmes qu'eux ne savent pas résoudre. C'est une honte, il faudrait se remettre en question.

Ne sait pas communiquer clairement, ne vous tient jamais au courant quand il y a des changements, puis vous reproche de ne pas vous y être intéressé par la suite. Une blague de plus ou de moins j’ai l’impression de les payer pour me divertir tous les mois 👍🏽

Nous remercions le cabinet Lemarchand pour nous avoir aidé dans la réalisation de notre premier projet d’achat immobilier. Sébastien Delouvy s’est montré très compréhensif et réactif vis-à-vis de nos questions et de nos doutes. Nous recommandons définitivement !

je suis depuis 5 ans client du cabinet le marchand pour la gestion locative de mes appartements. je suis totalement satisfait de leur prestation au près de mes locataires , de leur réactivités et de leur facilitation quant à mes démarches déclarative. pour avoir eu des expériences vraiment moins professionnel de la part de grand groupe, je me permet de les recommander vivement.

Excellent accompagnement lors de la vente de mon bien basé sur une écoute et une disponibilité réelle. Très satisfaite de la prestation et de la vente au final. Merci à Monsieur Herbillon et Monsieur Vallon.