BREGENT BRUNO

Je connais l'entreprise Bregent par l intermédiaire de l'un de ses commerciaux. Îl vient régulièrement dans un Bar restaurant du Loiret, le mercredi. et investit de son temps pour prendre les commandes. Bien sûr, une relation commerciale existe mais il sait s'accorder pour pacifier des rapports où les intérêts des parties peuvent diverger.

Email envoyé le 22/8 pour un évènement de 600 personnes (soft + alcools), on me demande d'envoyer un email pour être rappelé dans la semaine par un commercial. Aujourd'hui 30/8, pas toujours pas de réponse et la dame au téléphone, très sympa d'ailleurs m'indique que je ne peux pas être livré dans le département et qu'il n'y pas de commercial disponible....j'aurais aimé qu'on me le dise il y a 8 jours, cela m'aurait évité de perdre une semaine. Je vais donc m'orienter vers un autre prestataire.

Pour les 60 ans de ma compagne j'ai passé une commande, très bien reçu au téléphone, bien conseillé, commande reçue en temps et en heure.. parfait je recommande sans souci.....

Innadmissible.... livraison non honorée le mercredi sans information.... rappel de notre part.... appel le jeudi pour confirmation de livraison le vendredi matin 10h30-12h.... ne voyant personne, je rapelle... nouveau repport de livraison sans même prevenir le client Service client 0.... assistante mal aimable ne cherchant pas de solution.... à fuire

Entreprise familiale même avec c employer bonne entente et bonne prestation

Très bonne entreprise avec du personnel investi dans leur travail et un patron très proche d'eux et de ses clients