LANCELON PLOMBERIE

Ne réponds pas systématiquement aux e-mails. N'assure pas correctement le SAV. Suite à cette carence, durant la garantie, obligé de contacter le fabricant du radiateur pour être dépanné. Difficile de joindre la Ste par téléphone. Impossible d'obtenir la copie d'une facture émise en 2018 concernant des radiateurs vendus et posés. Pourquoi un tel comportement ?

Nous avons fait appel à la Société LANCELON suite à une panne sur notre chaudière de marque Biotech. Romain s'est déplacé, a posé le diagnostic et nous a accompagné dans toute les démarches avec le fabricant (ce qui n'est pas une mince affaire). Lorsque la pièce a enfin été fournie par le fabicant, Romain s'est à nouveau déplacé, et a fait tout son possible pour nous remettre en service la chaudière au plus vite. Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Ludovic et Aude LASSALA

Mon projet de photovoltaique a été parfaitement réalisé. De l'étude, jusqu'à la réalisation et surtout la bonne surprise de voir que les promesses d'économie sont tenues. Merci Romain et Vincent pour votre professionnalisme, je recommande à 100prct.