SKS 34

Super,

Entreprise ayant fait une réparation sur clim début décembre pour 500 euros. la réparation n'a pas tenu (deux semaines apres la clim s'est remise en erreur), j'ai tenté de contacter l'entreprise qui devait me rappeler "dès qu'il pourrait car occupé chez une cliente" c'était le 30/12... on est le 16/01 pas de nouvelles. De plus, une prestation supplémentaire devait m'être facturée 36 euros, la personne a demandé 60 a ma conjointe le jour venu, elle a dû justifier le tarif en appuyant sa demande avec les documents. Bref, pas de suivi, prix qui donnent l'impression d'être établis à la tête du client...

J’ai fais appelle à cet artisan pour l'entretien de mes deux clims. Tout s’est très bien passé. Artisan serieux, ponctuel et prix bon marché. Je recommande

Travail impeccable ! Climatisation installée proprement et rapidement dans ma chambre. Personne sérieuse, professionnelle et très sympathique. Tout fonctionne parfaitement, je recommande sans hésiter. Merci encore .

Artisan réactif, à l écoute de notre besoin. Le travail a été réalisé rapidement et efficacement. Travail très soigné et assistance jusqu au paramétrage wifi du climatiseur. Merci également pour votre bonne humeur ! Je recommande...

Excellent travail, soigné, précis. Proposition de divers produits avec description très précise. Disponibilité excellente quand on compare avec ses concurrents. Je le recommande à 100%

À FUIR ABSOLUMENT! Un manque de professionnalisme sidérant et une lâcheté affligeante. J'étais pourtant très confiant au départ au vu des excellents commentaires sur sa page Google. Mais après l'expérience désastreuse que je viens de vivre, je me demande sincèrement si ces avis ne sont pas totalement bidons! ​Cette entreprise s'est littéralement moquée de moi pendant 4 MOIS pour la rédaction d'un simple devis de climatisation. Au lieu d'avoir l'honnêteté et le courage de me dire que mon chantier ne l'intéressait pas (pour je ne sais quelle raison), cet artisan a préféré me faire tourner en bourrique avec un florilège de mensonges et d'excuses invraisemblables : ​1er mois d'attente : "J'attends les prix de mon fournisseur pour faire le devis." ​Ensuite : "Je vous l'ai envoyé mais je me suis trompé d'adresse mail." (Je lui ai alors renvoyé mon adresse par SMS pour qu'il n'y ait aucune erreur possible). ​Puis : "Je l'ai renvoyé, vérifiez vos courriers indésirables (spams)." ​Et pour finir : "Il doit y avoir un souci informatique, je rentre au bureau cet après-midi et je vous l'envoie tout de suite." ​Face à une telle mauvaise foi, j'ai volontairement insisté pour voir jusqu'où irait la plaisanterie. Résultat? Plutôt que d'assumer, il a tout simplement bloqué mon numéro et fait le mort. Il ne répond plus au téléphone. ​Si cette personne n'a même pas le courage de dire un simple "non" pour un devis et préfère ghoster ses clients, imaginez un peu la catastrophe s'il y a un problème ou un SAV pendant vos travaux! ​Ne vous fiez pas aux étoiles factices et fuyez, vous gagnerez un temps précieux.

On a fait appel à Climaserv pour l'entretien de notre clim et tout s'est très bien passé ! Très bon rapport qualité-prix. Le mur a été bien protégé. On n'hésitera pas à refaire appel à eux !