BILD UP

Contrairement aux avis précédents, pour moi c'était ouvert quand j'y suis allée pour déposer mon colis, mais il a refusé de me le prendre. Il était occupé et il fallait repasser demain....

Pas d'avis de passage du livreur, colis déposé chez un commerçant à Chaville qui ne respecte pas les horaires d'ouverture, un personnel peu aimable au téléphone pour le suivi puis l'enquête sur la perte du colis puis pour finir un courrier venant d'Allemagne du Service de livraison sans coordonnées ... et sans excuses. Ce colis était très important pour ma société. LAMENTABLE, A FUIR!

Le relais UPS indiqué n existe plus pourtant il est affiché ouvert. Aucun avis de distribution. Aucune adresse. OU EST PASSE CE COLIS ? Trop nul sur toute la ligne.

Que dire.... J'arrive devant et c'est fermé. Donc je décide d'appeler. Un répondeur+ un SMS qui me demande de communiquer avec la personne par SMS. Donc je lui explique que j'attends devant avec mon colis, ce à quoi on me rétorque que "Nous sommes ouverts demain de 10h30 à 18h". Je fais remarquer à la personne que le magasin affiche être ouvert le jour même (lundi) et, d'un seul coup, plus aucune réponse. Je vous laisse tirer vos propres conclusions...

A fuir !!! j'avais un colis a aller chercher, le magasin n'est jamais ouvert retour à l'expéditeur en Italie. Et quand on l'appelle elle me répond qu'elle n'est pas disponible en ce moment. Je rêve ?! Aucun respect et le plus drôle c'est elle la plus gêné ?! Comment Chronopost peut déposer des colis dans un magasin aussi peu fiable ?!

J'entre, pas de bonjour, Madame est au téléphone et me dit "cherchez votre colis vous-même je n'ai pas le temps". C'est quoi ça ? Je dois faire votre travail, c'est sérieux ? Je cherche pendant 10 min sans trouver, pendant ce temps elle est toujours en train de hurler au téléphone comme si elle était seule dans sa boutique, ne daigne pas m'aider ni même m'aiguiller une seule seconde. Au bout de 10min je m'en vais de rage car je ne trouve pas, évidemment pas de "au revoir". Je n'ai jamais vu ça. Qu'on lui retire sa boutique !

PLUS JAMAIS ! La personne ne retrouve pas mon colis, passe au client suivant en me laissant chercher moi même mon colis. Ensuite elle refuse de prendre mes colis Relais Colis en charge alors que Veepee l’indique comme point dépôt. Bref, aucun service, aucune aide, on a vraiment l’impression de la déranger. A FUIR !!

A fuir, pas de bonjour, insulte les clients car sa porte ferme mal... Ne trouve pas les colis, 2 livreurs chronopost qui les cherchent à sa place. Mon colis est arrivé le matin: pas encore trié depuis 4 heures donc à moi de chercher dans le tas.... Et ne parlons pas de la propreté