LA MAISON DE LA CLE

Super

Je ne recommande pas du tout cette entreprise. Le cylindre de ma porte blindée Fichet était endommagé, un technicien de la Maison de la Clé vient pour le changer, mais n'arrive pas à retirer l'ancien. Il me dit que c'est parce qu'une autre pièce est aussi endommagée et qu'il faut la changer elle aussi, il y en aurait donc pour 2000€. Il n'avait pas la pièce en stock donc il me propose de signer un devis avec accompte. Heureusement je ne signe pas. Je contacte un autre serrurier, qui lui a réussi à retirer le cylindre et le remplacer en moins d'une heure, pour plus de moitié moins que si j'avais écouté le technicien de la Maison de la Clé.

Si vous avez besoin d'un dépannage urgent car votre clé est bloquée dans la serrure et que vous ne pouvez pas rentrer chez vous, oubliez le numéro de téléphone de la Maison de la clé. A 10h45, ce jeudi 30 avril, nous avons appelé pour l'ouverture de notre porte. Aucun intervenant ne pouvant se déplacer rapidement car déjà pris sur d'autres chantiers, ce que nous comprenons, on nous demande de rappeler en milieu d'après-midi pour nous donner l'heure d'une possible intervention en fin d'après-midi. Flou et pas très rassurant à la veille du 1er mai. Nous avions déjà sollicité la maison de la clé en 2016, toujours sur la même porte, un jour férié, pas de chance et la même réponse, délai d'intervention très imprécis En 2024, clé perdue de porte blindée Fichet par un voisin de palier isolé de plus de 90 ans; même topo, appel à un autre serrurier. Pour notre situation toujours désagréable, d'autant plus pour des personnes âgées de 80 ans, nous avons fait appel à un serrurier qui est intervenu au bout de 30 minutes, délai annoncé et tenu. Nous avons rappelé votre service à 14h pour décommander votre intervention. Nous ne recommandons pas votre service de dépannage.