TERRE D'ENVOL

Alors, Paris, terre d’envol, c’est vraiment le comble de l’incompétence. Depuis des années, ils ont supprimé les sacs de déchets verts livrés, obligeant tout le monde à se déplacer. les déchetteries sont une catastrophe : il faut maintenant prendre rendez-vous ( disponible uniquement le matin, en semaine)pour un simple passage en utilitaire, sinon c’est refusé. Un vrai cauchemar administratif qui transforme chaque déplacement en parcours du combattant. En plus de tout ça, évidemment, à cause de cette gestion catastrophique, il y a de plus en plus de dépôts sauvages qui fleurissent partout aux alentours. Bref, une déchetterie qui ne fait qu’inciter les gens à se débarrasser de leurs déchets n’importe comment.

Je vois beaucoup d'avis négatifs mais il est également important de mettre en avant le positif lorsque c'est le cas. Suite à un débordement d'égouts près de mon habitation, j'ai fait appel à Paris Terre d'Envol, et une équipe d'assainissement est intervenue dès le lendemain matin (aujourd'hui) aux premières heures ! Ils ont réalisés un travail rapide et efficace, soulageant les habitants de notre rue des désagréments causés par le problème d'égouts. Le responsable et son équipe a fait preuve d'humanisme et a été à l'écoute. Merci pour la gestion de l'incident !

Suite à mon appel téléphonique, 2 techniciens sont venus avec leur camion quelques heures plus tard. Leur intervention a été soignée, ils répondaient à mes questions clairement et patiemment. Je suis très soulagée et extrêmement satisfaite de la réactivité et du professionnalisme de ces personnes. Un grand MERCI à vous!

Je tiens à partager mon expérience très négative avec cette déchèterie. Des employés se sont permis d’envoyer des connaissances (qui étaient posé dans leur bureau) autour du véhicule dans lequel se trouvaient ma femme et ma sœur. Ce comportement est totalement inacceptable et a conduit l’affaire jusqu’au commissariat... Une telle attitude est indigne d’un service public censé être basé sur le respect et la sécurité des usagers.

L'assainissement qui était du ressort des mairies et gratuit , est dorénavant confié à Terre d'Envol et payant. Le personnel est charmant et dévoué. Il en est tout autre de l'encadrement, qui, lorsqu'une responsable est en télétravail, vous dit que vous la dérangé chez elle. Ho! pardon Mme. Ensuite "elle" me demande votre nouvelle adresse, pour ne jamais m'envoyer de facture et la faire transiter par mon ancienne banque, dont le compte est fermé. Si bien qu'aujourd'hui ma nouvelle banque me communique un avis à tiers détenteur avec des frais à ma charge. Bravo Mme! C'est bien dommage que ce genre de responsable ternisse à ce point la bonne image d'agents qui font ce qu'ils peuvent pour vous être agréables. PS Le service est quasiment injoignable par téléphone.

Cela fait plusieurs fois que je constate que les cartons ne sont pas ramassés lorsqu'ils sont plié et callé deriere la poubelle jaune sur tramblay en france. Certains emballages ne rentre pas dans le format de poubelle. Donc on me vide ma poubelle et ont laisse 3 cartons bien plier au sol toute la journée pour qu'ils puissent s'envoler au loin! Une honte . Franchement ne passez pas pour la vente de vos fichus calendriers !

félicitations à celui ou ceux qui ont eu la "géniale" idée de supprimer la livraison a domicile des sacs pour les déchets verts, et ce au mépris des habitants âgés qui ne peuvent se déplacer et ou ceux qui n'ont pas de voiture, sans aucune solution de remplacement proposée. De plus, malgré la gentillesse des agents municipaux, aucune pancarte à l'entrée n'indique le lieu de distribution de ces sacs. Honte à ceux qui ont pris cette initiative! j'espère qu'il sera tenu compte de la suppression de service lors des impots fonciers. je regrette l'impossibilité de mettre une note négative!!

1. Pourquoi avoir supprimer la livraison à domicile des sacs papier ? 2. Pourquoi aucun sac disponible sur Aulnay en ce moment ? 3. Pourquoi ne pas avoir une poubelle plastique déchets verts, beaucoup plus pratique ?