LEGUAY M ET M

J'avais le projet de faire installer une PAC air/eau chez moi en remplacement de ma chaudière fioul à condensation. Lle vase d'expansion de ma chaudière commençait à ne plus fonctionner correctement et devait être remplacé. Les 2 cogérants se sont déplacés pour étudier mon projet et 30 minutes après, une proposition verbale était faite. Si nous réalisions ce projet ensemble alors pour me dépanner, ils feraient installer un vase d'expansion d'occasion, pas la peine d'en mettre un neuf puisque la chaudière serait remplacée... Cette proposition nous a convenu. Un vase d'expansion de 12 litres a été installé à côté de ma chaudière. Quelques jours après je reçois par mail le devis pour un seul modèle de PAC avec un montant très élevé. Il ne leur aura fallu que 30 minutes pour faire le tour de ma maison, et estimer quel modèle conviendrait, en ne m'expliquant pas la manière de procéder,( ils se parlaient entre eux), je ne connais pas les termes techniques propre aux installations de ces appareils. J'ai fait faire des devis par la suite auprès d'autres installateurs pour pouvoir comparer les tarifs et la mise en oeuvre. J'ai finalement trouvé un artisan très sérieux qui est resté 2h30 chez moi à tout voir en détail et à prendre le temps de tout m'expliquer. Sa proposition étant plus intéressante ainsi que le modèle de PAC proposé nous avons décidé alors de travailler avec lui. De la date du devis au 31/03/2026 jusqu'au 20/05/2026, nous n'avons pas eu de facture pour régler le fameux vase d'expansion... Quand j'ai changé le tiers de confiance sur le site Maprimerenov pour y inscrire le nouvel artisan, j'ai reçu aussitôt un appel de Monsieur M très contrarié me demandant pourquoi nous ne faisions plus le projet ensemble. Je lui explique simplement que je souhaite m'adresser à quelqu'un d'autre et que le montant du devis correspondait davantage à notre budget ( nous faisons parti des revenus très modestes avec maman) sans rentrer dans les détails. Et bien en réaction, quelque

J’ai fait appel à cette entreprise pour de nombreux travaux dans ma maison : plomberie, électricité, et plus récemment l’installation d’un poêle à bois. Je suis vraiment très satisfaite de leur travail. L’équipe est sérieuse, professionnelle et réactive. Dès qu’il y a le moindre souci, ils répondent toujours présents : le SAV est au rendez-vous, ce qui est devenu suffisamment rare pour être souligné. C’est une entreprise de confiance que je recommande sans hésitation et à laquelle je continuerai à faire appel pour les différentes prestations de ma maison.

Très satisfaite de la pose du poêle à granule. Travail propre et soigné. Techniciens à l'écoute et explications tres claires. Je recommande .