TECHNIFROID SERVICES

Petit établissement qui ne paye pas de mine, mais le personnel est très gentil, accueillant et à l'écoute. Les tarifs sont beaucoup plus intéressants qu'ailleurs et la prestation est satisfaisante. Petit bémol, les toilettes sont à revoir autant pour les clients que pour le personnel.

Un rdv pris un vendredi pour le mardi suivant. Demande de confirmation la veille : affirmatif. A 10min de retard je rappelle : ils ne devraient pas tarder... L'heure défile sachant que nous nous sommes arrangés pour être dispo. A 1h10 de retard un appel : madame nous serons là dans 15min nous avons eu un contretemps.. En gros j'ai poireauté pendant une heure sans nouvelle et quand on m'appelle c'est pour me dire qu'ils seront là dans 15min. UN MANQUE CRUEL DE PROFESSIONNALISME. Aussi il s'avère qu'un entretient est bouclé en 15min. Donc moi j'ai attendu pendant +d'une heure pour quelque chose qui se fait en 15min... NEXT! Une étoile pour la prise de rdv (et encore nous avons eu du mal à s'entendre, nom écorché, numéro de tel incompris etc...). FUYEZ

Super entreprise, venue pour un problème de clim sur ma voiture, la panne a été trouver en 30 min, intervention programmé le lendemain matin, compresseur de clim changé en moins d'une heure trente. J'ai également fait faire l'entretien de mes 3 climatisation maison. Personnel tres sympa et compétent, quand aux tarifs je pense qu'ils sont compétitifs, à titre de comparaison l'intervention sur ma voiture m'aurait coûté le double dans un garage type peugeot ...

Une entreprise fiable, une équipe professionnelle, et en comparant avec plusieurs prestataires, ce sont les moins chers en entretien de clim. C'est agreable de tomber sur des entreprises compétentes comme celle-ci.

Changement de compresseur Clim, gros bruit après récupération véhicule, le garage prétexté un défaut sur pièce neuve. Rdv pris après avoir insisté pour changement, travaux de nouveau effectués, le véhicule fait un bruit encore plus gros et anormal. Après avoir vérifié, deux vis sur 4 sont tombées au bout de quelques jours (accès compliqué donc vissé en cochon!!). Le compresseur étant mal installé a appuyé sur la courroie accessoire qui ne tardait pas à casser!!! Le support du compresseur a quant à lui cassé en deux et j’ai dû finalement après deux rdv chez Nf pro, changer la courroie, le support compresseur et enfin visser comme il faut la pièce et j’ai enfin une Clim et un véhicule qui fonctionnent normalement !!! Moi qui pensait pouvoir faire confiance à un professionnel à qui j’ai donné 700€ tout de même!!!!! NOS ARTISANS ONT DU TALENT!!! À ÉVITER!!!!!

2 étoiles pour le tarif intéressant proposé pour l entretien des climatiseurs. 0 étoile pour l accueil, le traitement et le suivi des dossiers clients. Manque d écoute de la personne référente et problème de compréhension des attentes des clients. Vraiment dommage.

Gros merci à NF Service Pro ! J’ai eu un souci avec ma voiture un samedi (alors qu’ils ne travaillent normalement pas), et malgré ça, ils se sont déplacés pour m’aider. Super réactifs, pros et vraiment sympas. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur des gens comme ça. Je recommande les yeux fermés

Client chez NF Pro depuis 7 ans. Tout allait bien jusqu'à ce qu'on remplace notre clim Pro. Quand tout va bien , c'est super, mais quand il y a un problème ou un défaut sur le travail, débrouiller vous. Passage de 9000 btu à 12 000 btu, nous avons chaud. J'ai donc payer une autre société, pour remettre un autre 12 000 btu, et à ce jour c'est impeccable. Alors arrêter de dire qu'il fallait mettre un 18 000 btu, à aucun moment vous m'avez conseillé le 18 000 btu. C'est votre clim le problème, pas le client, pas la Surface. Et dernière chose, pendant l'hiver , mettre une clim à 16 en turbo n'est pas normal. Pendant les heures de poses : 12h-14h, tout est fermé, il faut mettre à 16 même pour avoir de la fraîcheur ? Aujourd'hui on tourne à 24° avec la nouvelle clim (pas de chez vous) , et c'est top toute la journée. Defois on est obligé de l'éteindre tellement il fait froid. Quand il y a un problème, plus personne est là 👏👏👏