BEZOSTII VITALIE

Top !

Je suis venue dans ce laboratoire tous les mois pendant ma grossesse. Le personnel est professionnel et super agréable. Généralement très peu de temps d'attente vers 10h 11h du matin. Prises de sang sans douleur et efficace. Resultats rapides en moins de 48h generalement. Merci pour votre professionnalisme.

Bonjour, J’ai eu une personne qui était à l’accueil lors de mon appel téléphonique pour renseignements, quel douceur d’avoir de tel gens en face de soi professionnel, à l’écoute , gentil , sa fait plaisir !

Les 3 femmes travaillant dans ce labo sont top ! Piqure sans douleur, accueil agréable, vraiment professionnelles rien à dire. Peu de temps d'attente. Puis même quand il y a une queue, le passage est fluide. Je recommande ce labo.

L'accueil est parfait il suffit d'avoir la patience en fonction des queues sinon les infirmières sont vraiment agréables et professionnelles je leurs souhaite bon continuation

J’ai été au laboratoire aujourd’hui sur les coups de 14h pour faire une prise de sang, normalement tout se passe très bien se n’est pas la première fois que j’y vais mais cette fois ci la femme qui m’a pris n’a pas du tout été agréable elle m’a essuyé le bras et piquer sans même me prévenir sans aucune délicatesse très désagréable et une fois fini elle m’a dit au revoir merci, elle ne pas m’a dit quand est ce que je vais recevoir mes résultat rien du tout elle m’a pas dit quel prise de sang je faisais même si je sais elle est sensée me demander si je suis bien venu pour sais me prévenir de quand elle pique etc bref 0 professionnalisme et très désagréable.

Je suis très déçue par l’accueil dans ce laboratoire. La personne qui a géré mon dossier a été désagréable et n’a même pas pris le temps d’écouter. On a vraiment l’impression que certains se croient au‑dessus des patients, et cela crée une ambiance très désagréable. En revanche, je tiens à souligner que l’équipe qui réalise les prises de sang est professionnelle et aimable – heureusement qu’elles sont là. Mais côté accueil, il y a un vrai effort à faire : le respect et l’écoute sont essentiels quand on travaille avec des patients.

Je crois que je n’ai jamais rencontré une personne aussi gentille à l’accueil ! Je recommande vivement.