APPLANAT BENOIT

700 km pour une lampe ? Oui, et zéro regret ! Un vrai coup de cœur repéré dans un resto à Marseille il y a deux ans… et c’était exactement la même ! Le destin, tout simplement. L’équipe, au top : pro, passionnée et ultra sympa. Merci à tous, et un clin d’œil spécial à Julien ! La lampe trône fièrement chez moi maintenant. Une entreprise avec qui c’est un vrai plaisir de faire affaire !

Lux

AUCUN Artisan, BTP, Particulier du secteur ! QUI ne connait pas cette Société (Pignon sur Nationale Avignon / Pont du Gard) ! Sur 1 rayon de plus de 50 km à Plus (Haute Loire 43, Itou) ! A consulter avant tout achat ! J'ai pas mal de matos et bonnes affaires qui viennent de chez eux (Occases), depuis au moins 1990 ! En plus, l'accueil est super correct et réglo !

Résumé: Très mauvaise expérience. Je déconseille cette entreprise. Le prix est élevé pour un service médiocre (3 mois pour mettre en fonction une machine partie de leurs locaux). Pour 1500 euros de plus j'aurai eu une machine neuve et une entreprise à l'écoute. Petite histoire: J'ai acheté un sèche linge à gaz pour mon entreprise qui en avait un besoin urgent. L'appareil m'est arrivé sans entretien, complétement poussiéreux et de surcroît ne fonctionnait pas. Lors de mes appels pour régler le problème je n'ai eu aucun traitement de dossier, aucun service après vente, le vendeur chargé de mon dossier faisait le mort. Pour eux la machine fonctionnait parfaitement. C'est finalement la personne chargé du développement web qui suivra ma demande après avoir insisté lourdement auprès des autres services de cette société. Finalement au bout de 2 mois l'entreprise m'a communiqué le numéro de téléphone d'une personne qui travaille pour l'entreprise ROMERA qui a créé la machine. (entreprise sérieuse que je vous conseille) Celui ci a bien voulu m'aider en m'envoyant la carte mère qui permet de passer le sèche linge en mode domestique. Donc la machine ne pouvait pas avoir fonctionné dans leur locaux. Le vendeur m'a donc menti (avec insistance) durant 2 mois. En effet la carte mère montée sur l'appareil ne permettait que de l’utiliser avec un monnayeur. Le monnayeur n'étant pas fourni. BREF: sérieux problème de qualité. Applanat a pris cette machine à bas coût et me la revendu plus cher sans avoir effectué le moindre entretien ou même le minimum de nettoyage.

Bonjour Je vous ai apporté un injecteur sous garantie suite à un problème rencontré Vous m avez rendu l appareil sans me préciser par écrit les réparations effectuées et le suivi de garantie ne m a pas été transmis. Je vous ai contacté à plusieurs reprises, mais sans réponse à ce jour de votre part Dans l’attente de votre retour Cordialement

Excellent accueil sur place et entreprise commerciale. La commande a été expédiée (lot de tables ex brasserie) rapidement avec un délai donné qui a été respecté , la commande était très bien emballée.

Large choix, de grande possibilité, un peu difficile d'accéder a certain coin tellement qu'il y a du matériel !

Merci et bravo à toute l'équipe. Votre professionalisme et votre engagement sont remarquables Julien, bravo pour votre serieux, votre suivi. Merci, Didier pour votre bienveillance et votre ponctualité. Bien cordialement à tous. Marc-Antoine Bouchot pour Alpes Eco Construction Guillestre