FENETRES EQUIPEMENTS SERVICES

Nous avons fait appel à l’agence d’Antony pour le remplacement tous les ouvrants Rdc et sous-sol de notre domicile. Fabrice notre contact commercial est passionné, il est incollable sur ses produits et leur technicité… mais surtout de très bon conseil. Suite à la commande, la prestation a été effectuée dans les délais promis. Nous avons ensuite été contacté par la société afin d’évaluer notre satisfaction sur la réalisation du chantier (qui concernait toute de même 8 ouvrants). Nous leur avons alors fait part de certaines réserves sur des finitions qui n’étaient pas à la hauteur de leur réputation. La réaction a été immédiate et sans aucune remise en question de nos propos puisque le discours a immédiatement été « ce qui compte pour nous c’est que vous soyez satisfait, pouvez-vous svp nous envoyer des photos des points qui posent problème ? ». A partir de là, tout a été pris en charge et un nouveau rendez-vous a été programmé. Toutes les finitions ont été reprises et corrigées (un grand merci à Jérôme pour la qualité de son travail, son implication à trouver des solutions, et sa bonne humeur à toute épreuve). Rencontrer des imprévus sur un chantier fait partie des aléas, ce qui compte c’est la qualité de la prise en charge (le fameux SAV) et c’est à ce moment-là qu’on distingue les entreprises sérieuses … et les autres. Nous sommes aujourd’hui très satisfaits de nos installations, l’agence a été professionnelle et nous allons certainement la solliciter à nouveau l’année prochaine pour la suite du chantier (les étages). Bref .. une agence sérieuse dans une entreprise sérieuse avec un personnel compétent et agréable (je n’oublie pas Karine et Laura à la planification) qui met la satisfaction client au centre de ses préoccupations. (Quelques photos en PJ pour illustrer).

Très bonne expérience. La pose des volets roulants c'est très bien passée. Un travail propre. Les volets semblent de bonne qualité. Malgré un épisode neigeux, les poseurs étaient à l'heure du rendez-vous.

Entreprise sérieuse. Du commercial aux poseurs, tout fut parfait. Matériel français de qualité. Pose rapide et soignée. Respect et nettoyage des locaux. Visite de contrôle en fin de travaux. Je recommande vivement Côté Fermetures à Antony.

Une très bonne expérience avec de véritables professionnels, qui fournissent un travail de grande qualité, depuis les contacts avec le Commercial, à l'écoute et pertinent dans ses conseils, jusqu'à l'équipe de pose, efficace et très "pro". Les matériaux, de fabrication française, sont de grande qualité, et les délais sont respectés. Commercial et métreur assurent le suivi de la commande, et sont là lors de la pose et pour le SAV. Ravie du résultat, je suis prête à refaire appel à OuvertureS - Côté Fermetures pour la pose de nouvelles fenêtres et à conseiller cette entreprise à mes proches. A bientôt !

J’ai fait appel à cette entreprise pour changer mes fenêtres et leurs certificats homologués m’ont rassuré dans mon choix. Les délais annoncés ont été respectés. Les fenêtres sont de grande qualité, la finition est soignée, les poignées facilitent l’ouverture comme la fermeture. L’isolation phonique est nettement améliorée, je recommande cette entreprise.

Installation impeccable, artisans professionnels. En revanche, impossible de répondre à nos questions sur une erreur de poignée entre le devis et la réalité. Mr Gomes n'a pas pris le temps de nous rappeler malgré nos relances, hormis pour dire qu'il nous rappelera.

Entiere satisfaction a partir du devis, du délai, et de l'excécution des travaux TRAVAIL DE QUALITE chantier laissé propre . C'est la 2 éme fois que je fait appel a cette société RIEN A REDIRE merci

Tout s’est parfaitement bien passé, j’ai apprécié les informations transmises, conseils donnés, le respect des délais annoncés et l’installation réalisée avec professionnalisme. Je suis très satisfaite de ma nouvelle porte d’entrée, de très bonne qualité. Encore merci à toute l’équipe.