HOFF FRANCIS

No comment

Notre expérience avec cette mairie concernant l’inscription scolaire de notre fille de 6 ans a été extrêmement décevante. Malgré notre demande d’inscription dans une école proche de notre domicile, nous avons été orientés vers une école beaucoup plus éloignée sans explication claire. Nous nous sommes rendus à la mairie au moins sept fois pour essayer de comprendre la situation et trouver une solution. À chaque visite, nous avons eu l’impression que notre demande n’était pas réellement étudiée et aucune aide concrète ne nous a été apportée. La secrétaire nous a demandé nos informations et notre adresse en nous indiquant qu’un rendez-vous nous serait proposé. Cependant, pendant ce temps, la période d’inscription scolaire continuait d’avancer, ce qui est particulièrement préoccupant pour les familles concernées. Nous attendions davantage d’écoute, de transparence et d’accompagnement de la part d’un service public. Malheureusement, notre problème n’a toujours pas été résolu après de nombreuses démarches Je suis désolé de le dire, mais ils n'aident personne.

Un accueil catastrophique, l antipathie même au sommun du despoire....Le cafard ....On dirait que tout est fait pour que jamais tu arrives à renouveler en autre une simple pièce d identité....Quand on est aussi désagréable et qu on ne supporte pas le public mieux vaut changer de métier....A bon entendeur !!! Par contre l'accueil et le service à la Maison des Services de Drusenheim au top 👍 Bonne chance à tous 😱

Ma fille avait rdv ce jour et a été refusée pour un renouvellement de CNI pour des détails qui témoignent d un état d’esprit inqualifiable. Par contre un autre citoyen a été pris alors qu’il avait pas rdv….

Sécurité zéro ! On se demande ce que font les élus et la police pendant que les détraqués font grincer leur pot d'échappement en se croyant dans un rallye en roulant comme des sauvages rue du Maréchal Joffre et ce TOUS LES SOIRS!! Par contre pour mettre des priorités à droite n'importe où et créer des accidents, ça vous savez faire 👏🏻👍🏻 Il faudrait peut être trouver une solution non???enfin il serait grand temps!!!!

On se demande encore pourquoi l administration française ne fonctionne pas. Pour un simple tampon "certifié conforme à l original" sur la copie de la pièce d identité, il faut téléphoner 3 fois pour en plus devoir prendre rendez-vous. Je pense qu il ne faille pas être diplômé pour comparer l original d une pièce d identité et la copie de celle ci pour ensuite y apposer un tampon. En souhaitant que ces avis soient lus par le service relation aux citoyens afin d améliorer le service aux personnes exerçant une activité professionnelle et ne pouvant se permettre d appeler aux horaires des fonctionnaires.

L'accueil téléphonique et physique très désagréable !! Au point de me laisser un message vocal très méchant sur un rdv manqué alors que j'étais hospitalisé !! Entre la vie et la mort on pense pas à appeler ces dames pour prévenir qu'on va annuler ! J'aurais dû garder l'enregistrement ! Pour prouver la méchanceté et l'agressivité de cette personne !!

J'y suis allez pour des renseignements scolaire et j'ai très bien était accueilli par un jeune homme à l'accueil sympathique et très drôle ! Le monsieur de la scolarité était très professionnel et m'a bien renseigné.