ROMMY & FILS

Toujours un plaisir de passer chez Marcel & Fils. On y trouve tout ce qu'il faut et l'équipe est vraiment souriante et agréable. Une expérience client au top, c'est littéralement l'Éden du bio d'aujourd'hui !

Je suis passé ce lundi en fin de journée, première belle expérience dans ce magasin, ayant eu besoin d’un renseignement je me suis approché de la vendeuse qui m’a renseigné avec professionnalisme et une gentillesse que l’on oublie pas ! Un grand merci à elle pour son aide.

Le nouveau magasin est très beau et bien situé ( plus facile d'accès). Bcp de choix de produits, certains prix sont encore élevés mais il y a plus de produits locaux et français, bel effort. On y passe un bon moment.

Je fais mes courses depuis quelques mois dans ce magasin, le personnel est très sympathique et souriant. N’hésite pas à proposer l’aide aux personnes âgées pour porter le sac de courses 👏🏽. Magasin toujours propre et rangé.

Nous avions passé commande pour du pain complet. Cette commande a été enregistrée. Quand je suis venu la récupérer le samedi 18, il m'a été sèchement répondu qu'il n'y avait pas de commande le samedi par la caissière semble t il responsable du magasin. Dans ce cas, il ne fallait pas prendre la commande. Devant ce manque d'amabilité manifeste. Je n'ai plus envie de retourner dans ce magasin.

Le magasin est bien agencé. On y trouve beaucoup d 'articles. Je suis venu dans le but de crée mes produits (lessive, produit d'entretien, savon, bougie) et obtenir des conseils. Les 2 personnes sont occupées a ranger les rayons et la caisse.!!!Je demande si la dame qui était la avant a mi temps était là. On me répond qu'elle a démissionné. Je demande des conseils...On ne sait pas répondre a mes attentes, visiblement elles sont occupées!! Pas gracieuse!! J'irai ailleurs!!Je regrette la dame qui prenait le temps de vous écouter et vous orienter. Bisous a cette personne qui était bienveillante...Je vous regrette

Bonjour, je suis venu aujourd’hui 29/11/23 au magasin de Istres à 17h30. Je voulais dire que la jeune fille à la caisse qui m’a conseillé était vraiment agréable et très gentil. Merci encore pour ces conseils .

Bonjour je suis venue le 29/11/23 avec mon ami et tenais également à laisser un commentaire à 17h30 franchement très bel accueil de la caissière c’était la seul en caisse ce soir là et franchement je reviendrai juste pour son grand sourire sa change des caissières de certain magasin. Merci !