PHILOPEMON MARGUERITE

Finalement je reviens sur mes remarques. Le patron n'était pas informé de mes demandes. Il a immédiatement réagi et il s'est déplacé en personne pour le régler. J'ai apprécié. Je reviens donc sur mon appréciation initiale pour lui attribuer 5 étoiles.

Nice day

Entreprise qui ne respecte pas ses clients. Commande faite encaissements fait depuis des mois et rien. Pas de livraison personne ne peut dire quand je serai livrée et cela dure depuis février. Apres ils diront que l

Après plusieurs relance téléphonique et en me faisant miroiter que ma commande est en préparation. Je passe aujourd'hui et les rideaux sont fermés définitivement. Je paie depuis 10 mois une commande que j'ai jamais eu. Ils nous prennent pour des imbéciles et des vaches à lait.

Si vous voulez la qualité du service, un store solide et bien réalisé, une équipe de poseur qualifiée et un service après-vente réactif et efficace alors surtout NE CHOISISSEZ PAS Eurostores. Le seul valable c'est le commercial qui est très fort pour vous embobiner et vous faire croire à tout ce que vous enviez envie d'entendre... délais de livraison respecté, qualité du produit inégalée, équipe de montage expérimentée... tout l'inverse en fait de ce que j'ai vécu...

Je ne recommande PAS DU TOUT ! Un an après le dépôt de commande et payé en plus. On doit leur courir après pour la pose d’une porte. Après de nombreux appels téléphoniques on nous balade chaque semaine en nous disant que ça va être fait, qu’il nous feront un retour, RIEN N’A ÉTÉ FAIT. Franchement ZÉRO. À fuir !

Une seule étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Commande passée en juillet, plusieurs chèques, encaissés, et à Noël j'attends toujours mes jalousies. Le commercial a beau essayer de me faire patienter, c'est inadmissible. Quand on n'a pas les pièces on n'encaisse pas les chèques et on renonce au contrat. Incompétents et malhonnêtes, fuyez cette enseigne.

Très déçue de cette entreprise qui encaisse vos chèques régulièrement mais vous laisse sans nouvelles. Pas de date de livraison. Pas de communication. On se moque de vous . Je regrette d'être passée par eux et je ne recommande pas .