EDAIDJ BERNARD

Service is very poor and slow took 14 days to deliver the TV to home. Although the e commerce handovered the TV next day itself and opted premium + service. We have to wait hours to contact customer care. I wish next time when I buy is online opt other services.

Worst transport company ever! Two months waiting to get delivered (so far). Half of my order got lost. They never come at the time they promise to. Impossible to reach them on the phone. Shame on IKEA

Arrived on planned day and time

Top !

Service de livraison désastreux comme dis par beaucoup de personne. Rdv pris entre 12h et 14h, a 14h le suivi gps du livreur montre qu'il est a plus d' une heure de chez moi et 10 min plus tard le chauffeur statut que je ne suis pas chez moi et rentre au dépôt. Agediss contacté mais je dois attendre demain que JP home me recontacte pour une prise de rdv, Donc dans l attente de leur appel et bien sûr d une autre journée perdu a attendre mon colis....

1 étoile est trop bien payé. Prestataire incapable…. Un livreur qui n’a pas envie de se déplacer pour livrer et indique faussement « refus de colis », 7 semaines et 12 appels plus tard, obligé d annuler ma commande pour récupérer mon argent. 0 rappel, 0 considération, aucune solution, aucun intérêt dans les clients, injoignable etc etc… Lamentable, service nullissime. Merci JP Home

Nul et incompétent. Cela fait deux fois que je commande une télé les délais de livraison ne sont jamais respectées. Il vous envoie un SMS pour programmer la livraison, mais le jour même il change les horaires de livraison pour au final ne pas livrer du tout sans donner aucune nouvelle. Sympas quand on pose un jour de congé exprès. Le numéro de téléphone est comme qui dirait inefficace avec un serveur vocal muni d'une IA redondante qu'il ne règle jamais le problème . Le plus simple si vous avez quelque chose à vous faire livrer, c'est d'aller au magasin chercher vous-même vous gagnerai votre temps et votre énergie

A fuir Ne mérite même pas un intérêt Mais il est tellement lamentable dans le service de livraison Que celui ci devrait arrêté toute activité de livraison !! Livreur fainéant, livré les colis chez les mauvaises personnes 2 mecs en camionnette, soit il ne viennent pas soit il viennent au bout de plusieurs relances , un des mec dort dans le camion pendant que l’autre décharge les colis qui sont défoncées ! Leurs camionnette c’est un bordel sans nom, voilà pourquoi les colis ne ont pas livré correctement Impossible à Joindre Ne jamais demandé être livré par cette société ! Renseignements avant commande chez le marchand