BOUAKKACHE ABDELAH

The assistants at the front desk aren’t polite, helpful and making everything difficult for no reason. “The assistants also can’t speak English”, it’s very shocking for a high quality and international University.

Bâtiment agréable et personnel sympathique qui travaille à la réception. Cependant, tout le monde n’est pas comme ça. L’un des prof d’anglais (un homme à lunettes, d’une quarantaine d’années) se comporte de manière dégoûtante, se permet des blagues sur la base de la nationalité... Est-ce normal ? Il s’est également permis de crier sur l’élève, ce qui est inacceptable. Je pense qu’il doit reconsidérer son comportement.

Personnel pas du tout à la hauteur: manque de professionnalisme, de réactivité, incapacité de répondre clairement aux questions posées, sans parler de l'organisation déplorable de leur travail. Bref, j'ai été amené à les contacter par mail pour un souci rencontré avec leur site qui m'empêchait de décaler mon rendez vous, on ne me répond qu'une semaine plus tard (le jour même de mon nouveau rendez vous justement) pour me dire que le rendez vous est fixé pour aujourd'hui. Outré par ce manque de savoir faire, je leur réponds que leur mail n'a pas lieu d'être et qu'il ne répond absolument pas à ma question sans être irrespectueux ou quoi que ce soir. Bref, arrivé sur place, le vigile m'annonce à l'accueil qui a son tour m'annonce à une dame qui sort de son bureau pour venir me chercher (elle avait un petit accent espagnol) . Elle me dit que c'est elle qui a répondu à mon mail et que ma réponse "n'était pas gentille". Elle monte sur le ton et me sort "la prochaine fois vous n'aurez même pas de réponse" et d'autres répliques provocatrices comme ça. Bref c'est juste lamentable, je vous souhaite tout sauf être amené à solliciter ces gens là !

Lieu chaleureux et agréable, personnel formidable et organisation au top. Bravo à toute l'équipe

A connu meilleur endroit pour passer un partiel..