ACANTYS REALISATIONS

A fuir ! Sincèrement je n’ai jamais vu une qualité de service aussi médiocre. Des interlocuteurs tout à fait cordiaux cela dit qui se retrouve dans une machine infernale, une machine. Je pense à ces différents salariés qui doivent se heurter à la politique totalement abjecte de leur direction. Je n’ai jamais vu à ce point autant de défaillance et de mauvaise foi. Avis aux locataires et futurs locataires, sachez que sur une caution de 680€, ils sont capables de vous retenir 460€ de travaux comme un changement de bonde de baignoire facture à 90€ (défectueux depuis notre arrivée dans la logement). La bonde facturé 90€, je pense que c’est une bonde en or en plus bref je ne vais pas m’attarder sur d’autres éléments de cette facture qui me fait doucement sourire. J’attends votre retour généré par ChatGPT avec impatience. En tout cas sachez que je ne vous ferais aucune publicité positive.

Encore une agence immobilière qui n'en a rien à faire des locataires, est-ce que c'est spécifique à Toulouse ? L’agence ACANTYS m’a loué un logement infesté de « poissons d’argent » (voir photos), un logement qui est pour moi insalubre, sauf si vous avez une passion pour ces insectes. Quand tu passes par une agence immobilière, tu ne t'attends pas à avoir ce type de logement insalubre à la location. À l'état des lieux, il n’y avait pas de poissons d’argent sur les murs. Il y a une technique pour les faire fuir : il suffit de laisser les volets ouverts et s’il y a beaucoup de lumière, en une heure, ils vont se cacher sous les plinthes ou sous le plancher flottant. Quand j’ai fait l'état des lieux, les volets étaient ouverts. J’ai fait ma petite enquête de voisinage et le problème était connu de l’agence car des locataires avaient signalé qu’ils en avaient dans leur appartement. Et qu'ils avaient traité l'immeuble il y a quelques années. Bien sûr, lorsque tu fais la visite, l'agent immobilier ne te le dit pas. Face à ce problème, je n'ai jamais passé une nuit dans cet appartement. J'ai préféré dormir à l'hôtel plutôt que de les retrouver au petit matin dans mon lit ou sous la douche. J’ai demandé le remboursement des sommes d’argent que je leur ai versées : 585 euros de frais d’agence, 557 euros pour le dépôt de garantie, et 234.80 euros pour le loyer du mois de juin. Quant au mois de juillet de 557 euros que je n’ai pas payé, ils se sont servis sur la caution. A noter qu'il me restait environs 90 euros de caution dont je n'ai jamais vu la couleur, j'attends toujours le chèque, j'espére qu'ils ne font pas ça à tous les locataires. Ils me doivent 1 376.80 euros, sans compter les nuits d'hôtel. Heureusement, j’ai eu le réflexe, 2 jours après la remise des clés, d’envoyer ma lettre pour résilier le bail pour limiter mes pertes, car pour eux un logement infesté d’insecte ce n’est pas un problème. Ces agences immobilières profitent de la lenteur et du laxisme de la

Agence très mauvaise au niveau de la communication et puis au niveau des réparations, pas toujours fiables. Problème au niveau de la comptabilité des appartements loués (syndic) a faire verifier

Pour ma part, je n'ai toujours pas reçu de caution alors que j'ai fait l'état des lieux de sortie en octobre 2024 et je n'ai aucune réponse à mes mails de relance. De plus, j'ai été débité de mon loyer en novembre alors que je n'étais plus dans l'appartement. Je n'ai toujours pas été remboursé et je me demande si je reverrai ma caution et mon loyer un jour... Cette agence n'est absolument pas sérieuse ! Je ne vous la conseille pas !

Faudrais peut etre les attaqués en justice et re vérifier tout les dossiers de leurs locataires, cest une agence qui arnaque beaucoup de locataire, meme moi jai quitter mon logement en 2023 je n'est jamais vue ma caution pourtant l'appartement je l'ai rendu comme a la première visite, faut les attaqués en justice avec plusieures avocats ce nest pas serieux le travail qui font, et illégal aussi

C'est vraie que c'est dommage de ne pas pouvoir mettre "zero etoiles" ... je me rappelle avoir été locataire .... c'était déjà pas génial... Je vois maintenant tous ces avis... qui m'attristent... Comment peut on être aussi mauvais??? Qu'il y ait des mauvais dans une entreprise... ca s'entend... 5 %... 10 %... 25%!!! Mais pas plus... on ne peut pas avoir que des mauvais dans une entreprise... :o( Moi, j'ai été fournisseur pour eux, pour la pose de 21 panneaux photovoltaïques sur 21 maisons en 2019. - Déjà, ils avaient fait appel à un maitre d'oeuvre qui est je pense le pire des bandits... - lors de la pose, j'ai vu qu'ils n'avaient pas tiré les cables entre la toiture et les coffrets, j'ai donc OFFERT cette prestation... - mais dans 2 maisons, les maçons avaient écrasé les gaines, mes cables ne passaient pas. J'ai estimé mon travail fini, les ai informé et envoyé ma facture de 100% - sans rien me dire, ils ne m'ont payé que 95 %, sous couvert du sacro saint "parfait achevement", sauf qu'ils n'ont jamais pu dire si les deux maisons étaient achevées, l'électricien (qui devait le cablage n'ai jamais sû dire si le travail avait été fait, le maitre d'oeuvre... un bandit, et ACANTYS n'a jamais sû appeler les propriétaires pour savoir si ca fonctionnait... - A force de relance et parceque j'ai croisé un "haut placé", j'ai eu l'accord de faire une nouvelle facture de 1500 euros en 2021, à condition que je m'engage par ecrit à aller faire le branchement si on m'alertait qu'une maison n'etait pas branchée à ses panneaux. - mais ils ne m'ont pas payé les 52 derniers euros... Une habitude.. on dirait... - depuis, à chaque début d'année, lors du bilan, je leur envoi un mail pour leur demander de me payer ces 52 euros.. mails auxquels ils ne répondent jamais... - alors cette année, je les ai appelé.. la société du lotissement est en cessation de paiement.... :o( - il me faut alors contacté un mandataire.... :o( - manque de pot.. à 2 mois prets... c'est trop tard..... :o( - il

Même une étoile c'est trop! J'ai été locataire chez eux pendant 4 ans, j'ai rendu l'appartement aussi clean qu'à l'entrée, refait toute les peintures, nettoyage de font en comble, impeccable, même le Mr qui m'a fait l'état des lieux de sortie m'a dit qu'il aimerait voir des sorties aussi parfaite. Néanmoins j'ai reçu uniquement 108€ sur 480€ de ma caution. Le décompte : -Joint de douche à refaire ça ok 50€ (même si un tube de silicone c'est même pas 10€...) -pose de flexible de douche 60€ Hors le flexible de douche n'avais jamais été posé et a toujours été comme ça depuis mon entrée sauf que celui qui m'avait fait l'état des lieux d'entrée me l'avait juste dit à l'orale et pas à l'écrit... -desherber le jardin et retourner la terre 209€!!! Hors quand j'ai eu l'appartement j'avais de l'herbe jusqu'au genoux! Quand je l'ai rendu j'avais passé la tondeuse 1 mois avant.. photo à l'appui mais visiblement ça compte que quand ça les arranges. -déplacement 50€ (pour bien gonfler la facture) A savoir, aucun des travaux qu'il m'ont déduis n'a été fait! Ça fait 2 mois que je ne suis plus dans l'appartement, ils l'ont reloué 5 jours après mon départ. En clair, des gros voleurs qui ajoutent des prestations qui n'ont pas lieux d'être uniquement dans le but de récupérer un peut de tune. Alors que pendant 4 ans ils n'ont jamais entendu parlé de moi, j'ai toujours payé mes loyers en temps et en heure et l'appartement est plus clean que quand je l'ai récupéré. J'ai fait confiance et je n'aurais vraiment pas dû, dans ce monde visiblement il faut être aussi rapace que les autres et se méfier de tous les détails pour ne pas se faire entuber. Fuyez Acantys véritablement, ils vous arnaquerons en toute légalité et vous ne pourrez même pas vous retourner. Des serpents, et je pèse mes mots.

Pire expérience ! Pire agence immobilière de Toulouse. Cette agence est synonyme d'incompétence et de manque de respect des locataires. Durant 6 ans j'ai multiplié les galères et je me suis systématiquement retrouvé face à des interlocuteurs incapables de me conseiller ou d' apporter des solutions à mes soucis. Toujours à la recherche de profits, de frais, si vous vous engagez avec cette agence, sollicitez un bon avocat car c'est le seul moyen d'obtenir une action de leur part. - 50 mails échangés pour le remplacement d'un plan de travail... 1 an après rien n'avait été fait... Après un mail rédigé par mon avocat... mon plan de travail était changé 3 semaines après. -Votre dépôt de caution? Vous pouvez faire une croix dessus... ils trouveront un moyen de vous le prendre avec des doubles de clefs facturés à plus de 100€. -Un soucis dans votre appartement ? démerdez vous! Leurs prestataires sont incompétents, il a fallu 2 interventions de plombiers pour se rendre compte que le cumulus d'eau était défectueux et vétuste... résultat près de 400€ de facture d'eau à MA charge... simple locataire... Je pourrais vous lister bon nombre de désagrément mais je pense que mon commentaire suffit déjà largement à vous décrire le mode de fonctionnement de cette agence. Bref fuyez !!!