DUOSERV

Un grand merci à DUOSERV pour leur intervention impeccable. Changement de mon chauffe‑eau pour un modèle thermodynamique : du conseil à la pose et à la mise en route, tout a été réalisé avec un professionnalisme exemplaire. Explications claires, travail propre, équipe ponctuelle et très compétente. Je recommande sans hésiter !

Cette entreprise a réalisé le remplacement de la chaudière fioul par une chaudière gaz à condensation dans ma résidence à Toulon. Excellent travail !!! Equipe compétente et très professionnelle. Je recommande vivement.

Je suis très déçu des deux techniciens qui m’ont été envoyés. Ils semblaient uniquement pressés de terminer leur journée. Ils ont oublié les pièces nécessaires à remplacer. L’entretien a été réalisé en 10 minutes chrono. Ils sont partis sans nettoyer le chantier, sans donner d’explications, et ont tenu un langage vulgaire entre collègues devant ma femme, ce qui est un manque total de respect. Une fois partis, la chaudière est tombée en panne : nous n’avons plus d’eau chaude. De plus, le technicien ne prend même pas le temps de répondre au téléphone pour nous dépanner à distance. Je tiens à préciser que les interventions précédentes ont été réalisées par le technicien Hervé, avec qui nous n’avons rencontré aucun souci, car il a toujours fait preuve d’un grand professionnalisme

Parfaitement satisfait des prestations de la société DUOSERV que je recommande. Suite à une panne d'installation de chauffage j'ai obtenu un premier rendez vous sous 2 jours pour expliquer mon besoin et demander une devis pour un nouveau système de chauffage central. Devis que j'ai reçu également en 2 jours et très vite accepté. Le matériel étant disponible chez le fabricant l'installation a été programmée 4 jours plus tard. Travaux sur 5 jours avec des équipes adaptées aux différentes phases du projet, équipes sympathiques professionnelles, méticuleuses. Le résultat est au de la de mes attentes et dans des délais inespérés. Bravo à toute l'équipe qui a permis cette réussite du chantier que ce soit négociation secrétariat et installation avec mise en service dans les délais indiqués.

Encore une fois totalement satisfaite de l'entreprise DUOSERV! J'avais fait appel à eux une première fois pour la mise en place de la climatisation ; et cette fois pour la résolution d'un problème sur des canalisations communes de notre copropriété. Dans les deux cas ils ont fait preuve de beaucoup de sérieux : des rendez-vous rapides pour le diagnostic, le devis puis la réparation ; une très bonne communication avec le secrétariat ; des techniciens souriants qui font un travail efficace et très propre. Je recommande +++

Quelle belle entreprise, avec de si belle valeur ! Non c'est une blague, si vous aviez dans l'optique d'aller consulter cette entreprise pour vos soucis de chaudière je vous suggère tout bonnement de passer votre chemin et de consulter une entreprise avec une politique un peu plus saine. Donc je pense qu'il est important de rappeler que cette entreprise fait du chantage à la mise en concurrence, ne respecte pas ses devis, fait de la rétention de clé du local a chaudière pour éviter la consultation d'autres prestataires, vous facture un rein a chaque intervention et surtout et prêt a laisser toute une résidence passer la saison froide a l'eau froide. Vous pouvez les fuirs en tout état de conscience vous ne ratez rien !

Bonjour , je ne peux pas mettre 0 étoile et c'est bien dommage !! En début d'été, j'appelle l'entreprise pour un devis pour changer les radiateurs de mon appartement , ah , ils sont venus rapidement quelques jours après !! Sauf que nous sommes le 26 août et que j'attends toujours leur devis !!! Entre temps , j'avais appelé le secrétariat mais ce n'était jamais le bon moment ! La secrétaire était en réunion et devait me rappeler ..... Manque de profressionnalisme et de rigueur ! Pourtant c'est cette entreprise qui assure la maintenance e la chaudière de notre copropriété !! Je ne recommande vraiment pas !!😡😡

J'ai été doublement satisfait par cette entreprise que je connais depuis plusieurs années. Elle est tout aussi efficace pour une nouvelle installation que pour l'entretien d'une chaudière.