SUR SEBASTIEN

Do I have to make an appointment before going to sephora chaumont ?

Un immense merci à Laura ! Elle a été d’une aide précieuse pour réaliser mon full face et le résultat est tout simplement incroyable. Sa douceur, son professionnalisme et son sens du détail ont vraiment sublimé mon visage. Je suis plus que ravie du résultat , merci Laura pour ton talent et ta bienveillance, tu as des mains en or ! 💖✨

Expérience client catastrophique, vendeuse désagréable qui suit la cliente dans tout le magasin sans conseiller quoi que ce soit, en étant très oppressante, en justifiant cela par de la surveillance car beaucoup de vol… ce qui en dit long sur le jugement porté à la cliente. Bienveillance et amabilité à revoir largement.

Beaucoup de choix et collaboratrice très commerçante

Excellente expérience chez Sephora Chaumont. Une première conseillère m'a très bien renseignée sur un produit de maquillage. Puis, une seconde (Morgane) a été parfaite : en lui donnant les familles olfactives que j'aimais, elle a su me trouver exactement le parfum sur-mesure que je cherchais. Une mention spéciale pour toutes les conseillères de manière générale, Fanny en particulier, qui sont toujours à l'écoute et fort sympathiques. Merci encore pour vos compétences, votre amabilité et votre bonne humeur. À très vite !

Ravie de l'accueil et des conseils prodigués par Fanny qui a su orienter mon achat au mieux de mes préoccupations. De plus, m'a proposé de tester le crayon sourcils avant l'achat. Entièrement satisfaite de ma visite chez Sephora, merci à Fanny.

A chaque fois que je rentre dans cette boutique, j'ai l'impression de deranger le personnel toujours trop occupé à parler entre elles plutôt que de s'occuper des clientes présentes dans le magasin. Je voulais m'acheter un bronzer et une poudre aujourd'hui mais comme personne ne m'a conseillé, je suis reparti avec un gel pour les mains et un pinceau. Le strict minimum que j'avais besoin aujourd'hui et j'irai dorénavant faire mes achats dans un autre sephora. Car ce n'est pas là première fois que cela se produit.

Un grand merci à Priscilla pour sa gentillesse et sa douceur. Ma sœur et moi sommes ravie d’avoir été conseillées par elle.