ROUSSAS OLIVIER

Satisfait de la société et des techniciens qui ont été très professionnels et réactifs pour l'intervention d'un changement de ballon d'eau chaude sanitaire. Je recommande.

Pose d’un ballon thermodynamique au top. Des techniciens consciencieux, chantier laissé propre. Je recommande à 100%.

Très déçu par cette intervention. Cette société avait réalisé l’entretien de ma chaudière. Lors d’une panne récente, ils m’ont indiqué que l’entretien précédent avait été mal fait et ont remplacé gicleur et filtre, qui auraient dû être vérifiés auparavant. 200 € de forfait déplacement encaissés avant devis, sans diagnostic réel, puis proposition de changer tout le brûleur pour environ 1 000 €. Finalement, une autre société a réparé la panne pour 40 € (joints de pompe à fioul). Manque de rigueur dans l’entretien et diagnostic clairement discutable.

Une panne de notre ballon d'eau chaude a été d'abord diagnostiquée puis résolue en moins de 48 heures par l'efficacité, le dynamisme et la gentillesse de toute l'équipe, des secrétaires aux techniciens. De vrais pros auxquels je ne manquerai pas de refaire appel à l'avenir.

Ravie d'avoir fait appel à FR plomberie pour la rénovation complète de ma salle de bain. Un travail professionnel réalisé avec minutie et de qualité de l'étape de projet jusqu'à la réalisation des travaux. Merci à toute l'équipe. Je recommande fortement.

​Très satisfait de la prestation. Ma PAC ne fonctionnait plus de manière optimale et consommait énormément. Après l'intervention, tout est rentré dans l'ordre. En plus de la réparation, j'ai reçu de super conseils pour mieux régler mon installation et faire des économies. Un service client au top !

Rdv non honoré, Nous avions rdv ce matin entre 9h et 12h, une matinée réservée pour le passsage de ce plombier. A 13h toujours personne j'appelle la société, Angélique la secrétaire tres professionnelle s'excuse et me dit qu'elle va voir avec le patron pour un nouveau rdv. 10 mn après celui-ci me rappelle commence à s'excuser en rigolant et me dit qu'en 20 ans je suis sontop 2 des rdv non effectués et que de toute façon si ça ne me convient pas il y a d'autres plombiers, effectivement et fort heureusement! Quel manque de respect pour la nouvelle clientèle. J'ai très rarement mis des avis négatifs mais ce comportement vaut vraiment 0! J'ai mis une étoile sinon pas de possibilité de publier.

Nous avions une urgence salle de bains à refaire entièrement. Nous avons été accompagné avec professionnalisme, sérieux, compétence et amabilité par toute une équipe que nous remercions chaleureusement. Merci à Caroline pour son soutien, sa réactivité et ses conseils, à Eric qui a mis son expérience et ses bonnes idées dans ce projet et à Ewen qui l’a secondé avec sérieux et discrétion ainsi qu’a Monsieur Ronsseray qui a supervisé le chantier avec bienveillance. Ce fut pour nous une chance d’avoir choisi cette entreprise que nous conseillons vivement. Yves et Martine Ruffat