LURE & FILS

Most trusted jewelry & horology experts in south of France. Impeccable service, extremely professional with a large choice of jewelry and watches. I’ve came on a regular basis for the last 10 years and I’ve never been disappointed. I highly recommend.

Excellent service. Karima and the ladies in the shop always have great advises. They always treat you with kindness, high attention and respect. You will not be disappointed, highly recommend.

Très cher Nicolas , Je tenais vraiment à vous remercier car c'est amplement mérité. Il y'a 3 jours j'ai voulu me faire un cadeau d'anniversaire et mettre mes soucis de maladie en retrait. Après avoir activé mes réseaux pour trouver ma Tank je vous ai téléphoné à 17h mardi et reçu, avec une réelle joie de vivre. Me suis senti à l'aise. Vous m'avez dit " je me renseigne et vous tiens au courant " 1h après parole tenue ! Réactivité 10/10 :) Les autres m'ont donné des nouvelles hier... Nous avons convenu d'un rdv mercredi 14h et hop tout le monde à l'heure au café. Entretien, conseils,service professionnel. Le plaisir de l'achat avec vôtre façon d'être. Bon maintenant je dois avoir mes primes et bosser pour avoir l'occasion de faire plaisir à mon épouse. A très vite et merci à la Team vous êtes au top ! Cordialement, Jean-Philippe

J’ai eu l’occasion de parcourir les trois boutiques Raynal ces derniers temps pour différentes motivations d’achat ou même juste des renseignements. Et je tiens à souligner la haute qualité d’accueil et de service dans ces trois boutiques visitées, particulièrement pour la qualité d’accueil de Clément et les conseils de Laurence, qui a su me guider dans la finalisation de mon achat avec un service d’exception. Bonnes fêtes de fin d’année à vous.

Je voudrais saluer le grand professionnalisme du personnel de cette boutique et en particulier de Laurence . Je m’étais adressé à Chanel Paris pour faire réparer un bracelet Chanel crush …Résident à Aix j’ai été renvoyé sur la boutique Raynal rue fabrot …..Erreur d’aiguillage Raynal ne proposant que l’Horlogerie CHANEL . Qu’à cela ne tienne Laurence s’est proposée d’adresser gracieusement le bracelet chez Chanel à Paris . Le bracelet est revenu quelques semaines plus tard intégralement remis à neuf sans que j’ai eu à me déplacer …..UN GRAND MERCI je saurai me souvenir ou acheter mes bijoux à offrir désormais. Roger VILLENEUVE

Expérience client parfaite. Je ne peux que recommander. Un grand professionnalisme, du conseil, de la réactivité et un suivi très agréable. Merci pour vos conseils. Je reviendrais , c’est sûr !

Merci à la joaillerie, Raynal, nous avons été très bien accueillis et surtout très bien conseillé le tout arrosé d’une bonne dose de gentillesse

Accueil plus que moyen de la part d’une dame brune. On a vite l’impression de déranger lorsqu’on souhaite essayer plusieurs modèles (c’est pourtant comme ça que nous pouvons comment dire, faire un choix ?!) Dommage pour eux, j’irai voir ailleurs et mon mari également. Je préfère privilégier un accueil simple et sincère que surfait et froid.