BELEGHRABLI YANISS

MATERNITE 3 stars due to horrible expérience with 'Dame de nuit' .There was a time when i was yelled on my face. She slamming the item requested on the table and slam hard on the door. Its definitely not an acceptable experince for new mother with hormonal emotional WHILE having my baby on my chest breatfeeding. lts was totally unnecessary and unacceptable. La dame de nuit needed to be re-evaluate the way they work and aware of post delivery women psychology. Despite all the bitter experience i had in maternity ward, i would like to thank you to the delivery team (sage femme and peaditrics).I never came across sage femme that wasnt being professional. theyre attentive, patients, assuring and supportive. With my case, some hospital would have rushed into C-section but they didnt. The delivery ended up smooth journey. i was very happy with my epidural experience despite language barrier etc.

Parking fees too costly and service is not at all good if you don’t speak French or a arrange french

I have been to that hospital 03 times with zero french language knowledge however, the staff was extremely supportive and caring as compared to the other hospitals of lyon that make the people stay for hours. I would say that Medipole is the best hospital of Lyon.

J’aimerais remercier le secteur accouchement / maternité. J’ai vécu un très belle accouchement vraiment. Un suivi exceptionnel des SF et des auxiliaires présentes quelque soit l’équipe ! Une écoute exceptionnelle et un soutien moral incroyable ! Je rêve de revivre mon accouchement d’une part pour rencontrer mon bébé à nouveau mais aussi pour être avec ces femmes extraordinaires vraiment restez comme vous êtes vous êtes FORMIDABLES !! Et mes 3 jours en maternité aussi se sont très bien passés SF et auxiliaires souriante et à l’écoute vous êtes formidables aussi ! Merci merci pour tout 🥹🥹🙏🏾

Dans des moments aussi difficiles et angoissants que ceux que nous avons vécus pour mon papa, on réalise à quel point certaines personnes font toute la différence. La prise en charge en urgence a été d’une rapidité, d’une efficacité et d’une qualité humaine absolument remarquables. Nous étions dans l’inquiétude totale, avec la nécessité de savoir rapidement s’il fallait effectuer un pontage ou poser des stents, et toute l’équipe a su nous accompagner avec professionnalisme, bienveillance et énormément d’humanité. Je tiens surtout à exprimer toute notre gratitude au docteur Charaf, qui est pour nous un cardiologue exceptionnel. Au-delà de ses compétences médicales incontestables, c’est un homme profondément humain, humble, à l’écoute et d’une grande gentillesse. Il a su nous rassurer, nous expliquer les choses avec simplicité et nous accompagner avec beaucoup de cœur dans cette épreuve. Aujourd’hui, il est rare de rencontrer des médecins avec autant de compétence et autant d’humanité réunies. Nous lui serons sincèrement reconnaissants, ainsi qu’à toute l’équipe, pour tout ce qu’ils ont fait pour notre papa et pour notre famille. Merci du fond du cœur. Je recommande le docteur Charaf les yeux fermés.

3 étoiles juste pour les anesthesistes et medecin. Autrement le secretariat est froid et manque de competences en gestion de planning des entrees du a un manque de communication en interne. L'infirmiere n'a pas reussi a me piquer, le medecin l'a fait à la place. J'ai fais ma démarche en ligne de désignation et on me l'a fait reecrire une deuxieme fois. Je comprends le manque de personnel mais j'avoue que le service est bien mais le personnel est à revoir en terme d'humanite, d'empathie et d'ecoute et en gestion entre le logiciel et l'admission en physique et le planning.

Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fais le personnel très gentil rien a dire mais le medecin au mon dieu qu'il reprenne les études et aussi la manière de parler aux gens. Incompétent me renvoie chez moi alors que j'étais dans un état catastrophique, faux diagnostic pour finir en gynécologue meme la gynécologue n'a pas compris pourquoi et pour me dire au final l'hôpital n'est pas un endroit ou ce reposer. Dr KHENNOUF YANNIS a éviter vraiment

Je tenais à exprimer toute ma gratitude et ma satisfaction envers l'ensemble des équipes du Médipôle de Villeurbanne, suite à mon intervention pour la pose d'une prothèse totale de hanche par voie antérieure. Du vendredi 05 juin 2026 à mon admission jusqu'au mardi 09 juin de ma sortie, j'ai été entourée d'une équipe absolument remarquable. Chaque professionnel que j'ai croisé durant ce séjour a fait preuve d'un dévouement et d'une bienveillance exemplaires. Les kinésithérapeutes ont été formidables : patients, encourageants et très professionnels, ils m'ont remis sur pied avec beaucoup de douceur et de compétence. Les aides-soignantes et les infirmières ont été aux petits soins, toujours disponibles, attentionnées et à l'écoute, de jour comme de nuit. Et une mention toute spéciale pour les équipes de nettoyage, souvent oubliées mais pourtant si essentielles : leur travail irréprochable a contribué à rendre mon séjour agréable et rassurant. Dans ces moments difficiles où l'on est vulnérable, être entourée de personnes aussi humaines et professionnelles, cela fait toute la différence. Un immense MERCI à toute l'équipe du Médipôle de Villeurbanne — vous faites un métier extraordinaire et vous le faites avec le cœur. 🙏