ETABLISSEMENTS JAENICKE ET CIE INSTALLATEUR

Entreprise dont les chauffagistes sont sérieux, le travail est bien réalisé au niveau de la chaudière (entretien et réparation). Par contre dès qu'on demande un devis pour la mise en place d'un radiateur, mise en place d'un robinet... Depuis qq années, on remarque des devis qui sont 100 euros voire le double d'autres artisans. C'est dommage je ne fais plus uniquement appel à eux pour certains travaux.

Nous avons acheté une chaudière tout neuf elle n'a jamais fonctionné un technicien est venu pour un soi-disant paramétrage au jour d'aujourd'hui elle ne fonctionne toujours pas ils ont encore le culot de me demander 115 €. Je suis directement allé chez eux j'ai été reçu par le directeur et clairement il nous a dit que nous sommes des menteurs le seul arrangement qu'il a trouvé c'est de nous enlever 50 % du prix de la facture de l'intervention, donc ça s'appelle juste du vole et ça s'appelle juste du vol et du racket, pour une entreprise

Entreprise à éviter !!! Un devis facturé sans le préciser au préalable. Près de 150€ pour aucune prestation de réparation, mais beaucoup de lettres de relance. Il y a d'autres entreprises dans la région bien plus sérieuses et certainement moins malhonnêtes que JAENICKE Guebwiller... Surtout à éviter, même pour un simple devis !!!

Stihlé JEANICKE m'a facturé un devis. Au téléphone personne ne m'a parler de devis payant et résultats des courses la secrétaire dit que je lui ai confirmé l'intervention par téléphone. J'ai été agressée par téléphone par cette dernière qui réclame le paiement du devis que je n'ai jamais initié !! Je suis très déçue de la qualité du SAV. Je ne recommande pas du tout cette entreprise. A fuir !!

Très bonnes prestations, les ouvriers sont compétents. Par contre, le devis qui m'a été faits a été une véritable ARNAQUE. Et même lorsque le responsable SAV a reconnu oralement l'exagération du devis, il n'a pas voulu le revoir à la baisse: 4h de MO facturées au lieu de 45minutes!!!! Une honte!!!

Appel à 19h00, répondeur on me demande de préciser le motif de l'appel afin que l'on puisse me rappeler - plus de chauffage - Chaudière neuve installée par leurs soins, ce matin je rappelle et on m'informe que le planning est déjà complet. FUYEZ !

Bonjour , après avoir appelé au mois de mars pour un remplacement de conduite en avril , plusieurs passages dans leurs locaux appels téléphoniques et avoir il y a plusieurs années fait remplacer une chaudière dans notre maison , l installation de mon établissement professionnel ayant aussi été réalisée par leurs soins ( le fondateur de l’entreprise un monsieur extraordinaire) on fini par me répondre le 5 mai au matin alors qu il y a urgence , qu on ne pourra pas effectuer le travail , merci beaucoup à Monsieur Hervé et je pense avoir été plus que bienveillant ! F Brille

Excellent Travail et très bien réalisé, la chaudière fonctionne très bien, et elle est vraiment silencieuse. Société sérieuse et de confiance je recommande