PFM

C'est un avis que bien entendu personne n'est préparé à laisser. Dans ce moment de tristesse inmesurable, l'équipe des pompes funèbres du grand Narbonne à fait preuve de compassion et d'accompagnement largement au delà de ce qu'on peut attendre dans cet événement dramatique. Un métier qui n'est pas je pense facile au quotidien. Je tiens à souligner qu'étant à grande distance de ce moment douloureux à passer, ils ont une qualité d'accompagnement indiscutable. Merci pour ce que vous faites et surtout de ce que vous avez fait pour nous et bien d'autres.

Disponibles, discrets, présents, accompagnement sont les maîtres mots du funerarium du Grand Narbonne. De grands professionnels qui nous ont permis de rendre le plus bel hommage à notre Papa. Merci pour tout.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ « Nous avons fait appel aux Pompes Funèbres du Grand Narbonne pour les obsèques de ma belle-mère Edwige en mai. Toute l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, de beaucoup de gentillesse et d’une réelle écoute dans ce moment difficile. Leur accompagnement humain et bienveillant nous a beaucoup aidés, et nous tenons à les remercier sincèrement. »

A l'occasion d'une visite à un défunt ce dimanche, nous avons été choqué par la quantité de personnes (une centaine pas moins !!!) présente sur les lieux qui occupaient tout l'espace de l'entrée jusqu'au salon où nous devions nous rendre !! Tous les couloirs étaient occupés, tous les fauteuils, jusqu'aux toilettes squatéées et envahies de cafetières et autres objets !! Sans compter le bruit, les rires, les enfants qui jouaient !! Jamais je ne recommanderai ce funérarium au risque de vivre ça !! Nous n'avons jamais vu ça !! Une honte !! Un peu de respect pour les autres familles et les autres défunts !!

Bonjour J ai dû malheureusement solliciter les pompes funèbres du Grand Narbonne suite au décès de ma maman. Je tenais juste à remercier l’entreprise pour son professionnalisme. Chaque interlocuteur contacté par téléphone ou rencontré au funérarium a fait preuve d’empathie et d’une écoute sans faille. Nous avons été guidés , rassurés et la prise en charge dans le funérarium de ma maman été parfaite à Narbonne jusqu’au funérarium de Beziers du Pech bleu où c’est déroulée la dernière cérémonie. Merci à vous Tous car vous avez réussi à nous apporter réconfort et un peu de sérénité dans une période difficile.

Au nom de toute la famille DUQUEYROIX Marie-José, nous remercions toute l’équipe des pompes funèbres du Grand Narbonne. Dès le début, vous avez eu un profond respect pour mon époux Michel, pour nous, beaucoup de bienveillance et d’attention à notre égard. Toute cette gentillesse nous a beaucoup réconfortés et rassurés. Vous avez beaucoup d’humanité, d'empathie, de bienveillance, de professionnalisme . L’organisation de la cérémonie était parfaite. Maitre de cérémonie au top Mille mercis.

Manque de respect du défunt et de la famille ! Insulte à la mémoire du défunt ! Aucune empathie ! Absence de professionnalisme ! Messieurs des Pompes Funèbres du Grand Narbonne, ce métier demande de la rigueur, de l’éthique, de l’empathie et une grande conscience de la responsabilité morale qu’il implique. On ne peut pas improviser ou agir à la légère quand on est chargé d’honorer les morts et de soutenir les vivants. Aux familles qui liront mon avis, je vous recommande sincèrement d'éviter à tout prix cette entreprise peu scrupuleuse si vous souhaitez que vos proches défunts soient traités dignement. Ce que nous y avons vécu fut particulièrement choquant.

Merci à Cédric pour son professionnalisme et son efficacité, à Michel pour sa douceur et son accompagnement au moment de la cérémonie funéraire et tout le personnel des pompes funèbres du Grand Narbonne : les obsèques de ma Maman ont pu se dérouler selon ses dernières volontés. Cette dernière est décédée à Paris et a pu être ramenée dans son village.